Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vertrag“ oder „AGB“) legen die Regeln für die Nutzung der von Hostex LLC, einem im US-Bundesstaat New Mexico registrierten Unternehmen mit beschränkter Haftung („Hostex“, „wir“, „uns“) angebotenen Dienstleistungen fest. Durch den Kauf, den Zugriff oder die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie („Kunde“, „Sie“) zu, an diese AGB sowie an unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (AUP), unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Widerrufs- und Kündigungsrichtlinie gebunden zu sein, die alle Teil dieser Vereinbarung sind.

Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Dienstleistungen zu unterlassen.

2. Dienstleistungen

Hostex LLC bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Domain-Registrierung, Webhosting, Reseller-Hosting, Virtual Private Server (VPS) und Virtual Dedicated Server (VDS) („Dienstleistungen“). Detaillierte Informationen über die Funktionen, Einschränkungen und Ressourcen für jede Dienstleistung finden Sie auf unserer Website und/oder in Ihrem Kundenportal.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Dienstleistung nach eigenem Ermessen zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen, vorausgesetzt, dass laufende Verträge gemäß ihren Bedingungen eingehalten werden.

3. Berechtigung und Kontoanmeldung

• Um sich für unsere Dienstleistungen anzumelden, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
• Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Erstellung eines Kontos genaue und vollständige Informationen anzugeben und diese aktuell zu halten.
• Sie sind allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren.
• Jede Aktivität, die unter Ihrem Konto durchgeführt wird, gilt als Ihre Verantwortung.

4. Zahlungen und Abrechnung

• Alle Gebühren sind im Voraus fällig und werden entsprechend dem gewählten Abrechnungszyklus in Rechnung gestellt.
• Zahlungen können über die auf unserer Website aufgeführten Methoden vorgenommen werden.
• Nicht bezahlte Rechnungen bis zum Fälligkeitsdatum können zur Aussetzung oder Kündigung der Dienstleistungen führen.
• Wir behalten uns auch das Recht vor, unsere Gebühren jederzeit zu ändern, aber Änderungen wirken sich nicht auf bereits bezahlte Abrechnungsperioden aus.
• Sie stimmen zu, alle Steuern zu zahlen, die für Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen anfallen.

5. Kündigung und Aussetzung

Wir können Ihre Dienstleistungen mit oder ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder kündigen, wenn Sie:

• Gegen diese AGB oder unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstoßen;
• Es versäumen, ausstehende Rechnungen zu begleichen;
• Sich an Aktivitäten beteiligen, die die Stabilität, Sicherheit oder den Ruf unserer Dienstleistungen gefährden könnten.

Nach der Kündigung erlischt Ihr Zugriffsrecht auf die Dienstleistungen sofort. Wir können, sind aber nicht verpflichtet, eine Nachfrist zur Behebung von Verstößen zu gewähren.

6. Über unsere Backups

 

6.1 Shared Hosting und Reseller-Konten

Es werden automatische tägliche Backups bereitgestellt. Kunden können direkt über das Control Panel auf Backups zugreifen, sie wiederherstellen und herunterladen.

6.2 VPS- und VDS-Dienstleistungen

Backups sind automatisiert, aber Sie können nur dann auf sie zugreifen, wenn Sie das Backup-Management-Add-on erworben haben.

6.3 Haftungsausschluss

Obwohl wir uns bemühen, Backups aufrechtzuerhalten, kann Hostex LLC deren Verfügbarkeit, Integrität oder Vollständigkeit nicht garantieren. Die Kunden sind dafür verantwortlich, ihre eigenen Backups wichtiger Daten zu pflegen.

7. Support

• Support wird ausschließlich über unser Ticketsystem bereitgestellt, das 24/7 verfügbar ist.
• Wir bieten keine telefonische oder Live-Chat-Unterstützung an, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.
• Wir bemühen uns, schnell zu antworten, aber es werden keine garantierten Antwortzeiten angeboten, es sei denn, dies ist in einer separaten Service Level Agreement (SLA) enthalten.

8. Akzeptable Nutzung

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie zu, unsere **Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (AUP)** einzuhalten, die illegale Aktivitäten, Inhalte für Erwachsene, VPN/Proxy-Dienste, Kryptowährungs-Mining, Spam und andere Formen des Missbrauchs verbietet. Ein Verstoß gegen die AUP kann zur sofortigen Aussetzung oder Kündigung Ihres Kontos ohne Rückerstattung führen.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Hostex LLC nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder Sonderschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit den Dienstleistungen wird den Betrag nicht überschreiten, den Sie an Hostex LLC in den drei (3) Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

10. Schadloshaltung

Sie stimmen zu, Hostex LLC, ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Auftragnehmer von allen Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten oder Ausgaben freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

• Ihrer Nutzung der Dienstleistungen;
• Einem Verstoß gegen diese AGB oder die AUP;
• Einer Verletzung des geistigen Eigentums oder anderer Rechte Dritter.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates New Mexico und sind in Übereinstimmung mit diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Bernalillo County, New Mexico.

12. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf unserer Website mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Annahme der überarbeiteten AGB dar.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben.