سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Hostex LLC (“Hostex،” “نحن،” “لنا”) بجمع، واستخدام، وتخزين، وحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين (“العميل،” “أنت”) عندما تصل إلى مواقعنا، وخدماتنا، والمنصات ذات الصلة (“الخدمات”).

باستخدام خدماتنا، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فإننا نطلب منك التوقف عن استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

 

2.1 المعلومات التي تقدمها

• تفاصيل حسابك، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومعلومات الفوترة.
• البيانات المتعلقة بتسجيل النطاق، بما في ذلك معلومات الاتصال للمسجل، والإداري، والفني.
• طلبات الدعم، والتي قد تتضمن تذاكر، أو رسائل بريد إلكتروني، أو أي سجلات اتصال.

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

• عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز.
• ملفات السجل التي تتتبع الوصول، والاستخدام، وتفاعلات الخادم.
• ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وتقنيات التتبع التي تساعد على تحسين تجربتك وضمان الأمان.

2.3 بيانات الطرف الثالث

قد نتلقى معلومات من معالجي المدفوعات، أو أدوات منع الاحتيال، أو سجلات النطاق للتحقق من هويتك وتقديم خدماتنا بفعالية.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لإنشاء، وصيانة، وتأمين حسابات الاستضافة والنطاق الخاصة بك.
• لمعالجة المدفوعات وإنشاء الفواتير.
• لتقديم الدعم الفني والرد على طلباتك.
• لتحديد، ومنع، ومعالجة الاحتيال، أو سوء الاستخدام، أو أي أنشطة غير قانونية.
• للامتثال للمتطلبات القانونية واللوائح الصناعية.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

قد نشارك معلومات محدودة فقط في ظل الظروف التالية:

• مع مقدمي الخدمة (مثل معالجي المدفوعات، وسجلات النطاق، ومراكز البيانات) لغرض تقديم الخدمات فقط.
• عندما يفرض القانون، أو أمر استدعاء، أو سلطة حكومية.
• لضمان أمان وسلامة خدماتنا، أو مستخدمينا، أو الجمهور.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما أننا بحاجة إليها لتقديم خدماتنا، والوفاء بالالتزامات القانونية، وتسوية أي نزاعات. قد يتم تخزين ملفات النسخ الاحتياطية وسجلات النظام لفترة محدودة لضمان الأمان والامتثال.

6. أمان البيانات

نأخذ معلوماتك على محمل الجد وقد وضعنا تدابير إدارية، وتقنية، ومادية مختلفة لحمايتها من الوصول غير المصرح به، أو التغييرات، أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نظام خالٍ تمامًا من العيوب، ولا يمكننا أن نعد بأمان مطلق.

7. نقل البيانات الدولية

كمقدم خدمة عالمي، قد يتم نقل وتخزين معلوماتك على خوادم في بلدان مختلفة، بما في ذلك الولايات المتحدة. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه التحويلات، والتي نتعامل معها بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات ذات الصلة.

8. حقوقك

اعتمادًا على مكان وجودك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك، بما في ذلك:

• الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو تحديثها، أو تصحيحها.
• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية (مع بعض الاستثناءات القانونية).
• الحق في الحد من أو الاعتراض على أنشطة معالجة محددة.
• الحق في طلب نسخة من بياناتك بتنسيق سهل الاستخدام.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام طرق الاتصال الموضحة أدناه.

9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لـ:

• تمكين الميزات الأساسية لمواقعنا وخدماتنا.
• تحليل كيفية استخدام خدماتنا وتحسين الأداء.
• ضمان الأمان ومنع الأنشطة الاحتيالية.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن ضع في اعتبارك أن هذا قد يؤثر على كيفية عمل خدماتنا.

10. خدمات الطرف الثالث

قد تتضمن خدماتنا روابط أو تكاملات مع خدمات طرف ثالث (مثل سجلات النطاق أو بوابات الدفع). نحن لسنا مسؤولين عن كيفية تعامل هذه الأطراف الثالثة مع خصوصيتك، لذا نوصي بالتحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

11. خصوصية الأطفال

نريد أن نوضح أن خدماتنا ليست مخصصة لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. نحن لا نجمع المعلومات عن القصر عن قصد. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات شخصية من قاصر، فسنقوم بالتأكيد بحذفها على الفور.

12. تحديثات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في القوانين، والتكنولوجيا، أو كيفية عملنا. كلما أجرينا تحديثات، سننشرها على موقعنا مع تاريخ “آخر تحديث”. من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا، فإنك توافق على السياسة المحدثة.

13. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، فلا تتردد في التواصل معنا على:

Hostex LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110, USA
اتصل بنا عن طريق فتح تذكرة دعم