Uvjeti pružanja usluge

1. Uvod

Ovi Uvjeti pružanja usluge („Ugovor“ ili „Uvjeti“) definiraju pravila za korištenje usluga koje nudi Hostex LLC, društvo s ograničenom odgovornošću sa sjedištem u Novom Meksiku, Sjedinjene Države („Hostex,“ „mi,“ „naš,“ ili „nas“). Kupnjom, pristupom ili korištenjem bilo koje od naših usluga, vi („Klijent,“ „vi,“ ili „vaš“) se slažete s ovim Uvjetima, zajedno s našim Pravilima prihvatljivog korištenja (AUP), Pravilima o privatnosti i Pravilima o povratu novca i otkazivanju, koji su svi dio ovog Ugovora.

Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da se suzdržite od korištenja naših usluga.

2. Usluge

Hostex LLC nudi niz usluga uključujući registraciju domena, web hosting, reseller hosting, virtualne privatne poslužitelje (VPS) i virtualne posvećene poslužitelje (VDS) („Usluge“). Detaljne informacije o značajkama, ograničenjima i resursima za svaku uslugu možete pronaći na našoj web stranici i/ili klijentskom portalu.

Zadržavamo pravo promjene, ažuriranja ili ukidanja bilo koje Usluge prema vlastitom nahođenju, ali ćemo poštovati sve tekuće ugovore prema njihovim uvjetima.

3. Podobnost i registracija računa

• Da biste se registrirali za naše Usluge, morate imati najmanje 18 godina.
• Slažete se da ćete pružiti točne i potpune informacije prilikom postavljanja svog računa i da ćete te informacije održavati ažurnima.
• Vi ste odgovorni za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu.
• Sve radnje poduzete pod vašim računom bit će vaša odgovornost.

4. Plaćanja i naplata

• Sve naknade dospijevaju unaprijed i naplaćuju se na temelju vašeg odabranog ciklusa naplate.
• Plaćanja možete izvršiti koristeći metode navedene na našoj web stranici.
• Ako računi nisu plaćeni do datuma dospijeća, to može dovesti do obustave ili prekida Usluga.
• Također zadržavamo pravo prilagodbe naših naknada u bilo kojem trenutku, ali bilo kakve promjene neće utjecati na razdoblja naplate koja su već plaćena.
• Slažete se da ćete pokriti sve poreze povezane s vašim korištenjem naših Usluga.

5. Prekid i obustava

Zadržavamo pravo obustaviti ili prekinuti vaše Usluge, s ili bez prethodne obavijesti, ako:

• Kršite ove Uvjete ili naša Pravila prihvatljivog korištenja;
• Ne uspijete podmiriti sve dospjele račune;
• Sudjelujete u aktivnostima koje bi mogle ugroziti stabilnost, sigurnost ili ugled naših Usluga.

Nakon što se vaš račun prekine, vaš pristup Uslugama će odmah prestati. Možda ćemo ponuditi razdoblje počeka za ispravljanje bilo kakvih kršenja, ali nismo obavezni to učiniti.

6. O našim sigurnosnim kopijama

 

6.1 Dijeljeni hosting i reseller računi

Pružamo automatizirane dnevne sigurnosne kopije. Klijenti mogu lako pristupiti, vratiti i preuzeti ove sigurnosne kopije izravno s upravljačke ploče.

6.2 VPS i VDS usluge

Sigurnosne kopije su automatizirane, ali im nećete moći pristupiti osim ako niste kupili dodatak za upravljanje sigurnosnim kopijama.

6.3 Odricanje od odgovornosti

Iako nastojimo da sigurnosne kopije budu dostupne, Hostex LLC ne može jamčiti njihovu dostupnost, integritet ili potpunost. Klijent je odgovoran za održavanje vlastitih sigurnosnih kopija za kritične podatke.

7. Podrška

• Podrška je dostupna isključivo putem našeg sustava za zahtjeve, koji radi 24/7.
• Ne nudimo telefonsku podršku niti podršku putem live chata osim ako je to izričito navedeno.
• Nastojimo odgovoriti brzo, ali ne možemo jamčiti vrijeme odgovora osim ako je navedeno u zasebnom Ugovoru o razini usluge (SLA).

8. Prihvatljivo korištenje

Korištenjem naših Usluga, slažete se da ćete se pridržavati naših Pravila prihvatljivog korištenja (AUP), koja zabranjuju nezakonite aktivnosti, sadržaj za odrasle, VPN/proxy usluge, rudarenje kriptovaluta, spam i druge oblike zloupotrebe. Ako prekršite AUP, možemo odmah obustaviti ili prekinuti vaš račun bez povrata novca.

9. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Hostex LLC nije odgovoran za bilo kakve izravne, neizravne, slučajne, posljedične ili posebne štete, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak podataka, izgubljenu dobit ili prekide poslovanja, čak i ako smo bili obaviješteni o mogućnosti takvih šteta.

Naša ukupna odgovornost za bilo kakve zahtjeve vezane uz Usluge neće premašiti iznos koji ste platili Hostex LLC-u u tri (3) mjeseca koja su prethodila zahtjevu.

10. Obeštećenje

Slažete se da ćete štititi, braniti i čuvati Hostex LLC, zajedno s njegovim podružnicama, službenicima, zaposlenicima i izvođačima, od bilo kakvih zahtjeva, šteta, odgovornosti, troškova ili izdataka koji mogu proizaći iz:

• Vašeg korištenja Usluga;
• Bilo kakvog kršenja ovih Uvjeta ili Pravila prihvatljivog korištenja (AUP);
• Kršenja intelektualnog vlasništva ili drugih prava koja pripadaju trećim stranama.

11. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti bit će regulirani i tumačeni u skladu sa zakonima države Novi Meksiko, Sjedinjene Države. Svi sporovi će potpadati pod isključivu nadležnost sudova u okrugu Bernalillo, Novi Meksiko.

12. Izmjene

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta kada je to potrebno. Ažuriranja će biti objavljena na našoj web stranici zajedno s datumom stupanja na snagu. Ako nastavite koristiti naše Usluge nakon izvršenih promjena, to znači da prihvaćate revidirane Uvjete.

Korištenjem naših Usluga, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i složili se s ovim Uvjetima pružanja usluge.