תנאי שירות

1. הקדמה

תנאי שירות אלה (“הסכם” או “התנאים”) מתווים את הכללים לשימוש בשירותים המוצעים על ידי Hostex LLC, חברה בע”מ הרשומה במדינת ניו מקסיקו, ארה”ב (“Hostex,” “אנחנו,” “שלנו”). על ידי רכישה, גישה או שימוש בכל אחד מהשירותים שלנו, אתה (“הלקוח,” “אתה”) מסכים לציית לתנאים אלה, יחד עם מדיניות השימוש המקובל שלנו (AUP), מדיניות הפרטיות, ומדיניות ההחזרים והביטולים, אשר כולם מהווים חלק מהסכם זה.

אם אינך מסכים לתנאים אלה, עליך להימנע משימוש בשירותים שלנו.

2. שירותים

Hostex LLC מציעה מגוון שירותים הכוללים רישום דומיינים, אחסון אתרים, אחסון ריסלר, שרתים וירטואליים פרטיים (VPS), ושרתים וירטואליים ייעודיים (VDS) (“שירותים”). תוכל למצוא מידע מפורט על התכונות, המגבלות והמשאבים של כל שירות באתר האינטרנט שלנו ו/או בפורטל הלקוחות.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לעדכן או להפסיק כל שירות לפי שיקול דעתנו הבלעדי, בתנאי שהחוזים הקיימים יכובדו בהתאם לתנאיהם.

3. זכאות ורישום חשבון

• כדי להירשם לשירותים שלנו, עליך להיות בן 18 לפחות.
• אתה מסכים לספק מידע מדויק ומלא בעת יצירת חשבון ולשמור על המידע שלך מעודכן.
• אתה האחראי הבלעדי על שמירת סודיות פרטי ההתחברות שלך.
• כל פעולה שתתבצע תחת חשבונך תיחשב באחריותך.

4. תשלומים וחיוב

• כל העמלות נדרשות מראש ומחויבות בהתאם למחזור החיוב שנבחר.
• ניתן לבצע תשלומים באמצעות השיטות המפורטות באתר האינטרנט שלנו.
• אי תשלום חשבוניות עד לתאריך היעד עלול לגרום להשעיה או לסיום השירותים.
• אנו גם שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את העמלות שלנו בכל עת, אך שינויים לא ישפיעו על תקופות חיוב נוכחיות שכבר שולמו.
• אתה מסכים לשלם את כל המיסים החלים על השימוש שלך בשירותים שלנו.

5. סיום והשעיה

אנו רשאים להשעות או לסיים את השירותים שלך, עם או בלי הודעה מוקדמת, אם אתה:

• מפר תנאים אלה או את מדיניות השימוש המקובל שלנו;
• לא מצליח לשלם חשבוניות חוב;
• עוסק בפעילות שעלולה לפגוע ביציבות, באבטחה או במוניטין של שירותינו.

עם סיום השירות, זכות הגישה שלך לשירותים נפסקת באופן מיידי. אנו עשויים, אך לא מחויבים, לספק תקופת חסד לתיקון ההפרות.

6. אודות הגיבויים שלנו

 

6.1 חשבונות אחסון משותף וריסלר

אנו מספקים גיבויים יומיים אוטומטיים. לקוחות יכולים לגשת, לשחזר ולהוריד גיבויים ישירות מלוח הבקרה.

6.2 שירותי VPS ו-VDS

הגיבויים הם אוטומטיים, אך לא תהיה לך גישה אליהם אלא אם רכשת את תוסף ניהול הגיבויים.

6.3 הסרת אחריות

בעוד אנו עושים מאמצים סבירים לשמור על גיבויים, Hostex LLC אינה יכולה להבטיח את זמינותם, שלמותם או את היותם מלאים. הלקוחות אחראים לשמור על גיבויים עצמאיים משלהם של כל הנתונים החשובים.

7. תמיכה

• התמיכה ניתנת באופן בלעדי באמצעות מערכת הטיקטים שלנו, הזמינה 24/7.
• אנו לא מציעים תמיכה טלפונית או בצ'אט חי אלא אם צוין במפורש.
• אנו שואפים להגיב במהירות, אך לא ניתנות זמני תגובה מובטחים אלא אם הם כלולים בהסכם רמת שירות (SLA) נפרד.

8. שימוש מקובל

על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לציית למדיניות השימוש המקובל (AUP) שלנו, אשר אוסרת על פעילות בלתי חוקית, תוכן למבוגרים, שירותי VPN/פרוקסי, כריית מטבעות קריפטוגרפיים, ספאם וצורות אחרות של שימוש לרעה. הפרת מדיניות ה-AUP עלולה לגרום להשעיה או לסיום מיידי של חשבונך ללא החזר.

9. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, Hostex LLC לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי או מיוחד, לרבות אך לא רק אובדן נתונים, אובדן רווחים או הפרעה לעסק, גם אם הוזהרנו מפני אפשרות לנזקים כאלה.

האחריות הכוללת שלנו לכל תביעה הקשורה לשירותים לא תעלה על הסכום ששילמת ל-Hostex LLC במהלך שלושת (3) החודשים שקדמו לתביעה.

10. שיפוי

אתה מסכים לשפות, להגן ולפטור את Hostex LLC, החברות המסונפות אליה, המנהלים, העובדים והקבלנים שלה מכל תביעה, נזק, אחריות, עלות או הוצאה הנובעים מ:

• שימושך בשירותים;
• כל הפרה של תנאים אלה או של מדיניות ה-AUP;
• הפרת קניין רוחני או זכויות אחרות של צדדים שלישיים.

11. חוק מסדיר וסמכות שיפוט

תנאים אלה יחולו ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ניו מקסיקו, ארה”ב. כל מחלוקת תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט הממוקמים במחוז ברנלילו, ניו מקסיקו.

12. שינויים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת, כנדרש. עדכונים יפורסמו באתר האינטרנט שלנו עם תאריך כניסה לתוקף. המשך השימוש בשירותים שלנו לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה שלך לתנאים המתוקנים.

על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לתנאי שירות אלה.