Endurgreiðslu- og uppsagnarstefna

1. Yfirlit

Þessi endurgreiðslu- og uppsagnarstefna útskýrir hvernig við meðhöndlum endurgreiðslur og uppsagnir fyrir þjónustu sem Hostex LLC, hlutafélag staðsett í New Mexico, Bandaríkjunum, býður upp á. Með því að kaupa þjónustu okkar, samþykkir þér skilmálana sem skráðir eru í þessari stefnu.

2. 30-daga ábyrgð til baka á peningum

Við veitum 30-daga ábyrgð til baka á peningum á hæfar vefþjónustur. Ef þér ert ekki ánægður með þjónustu okkar á fyrstu 30 dögum frá fyrstu kaupum þínum, getur þér beðið um fulla endurgreiðslu.

2.1 Hæfar þjónustur

• Sameiginleg vefþjónusta
• Dreifingaraðilaþjónusta
• Sýndar einkamiðlarar (VPS)
• Sýndar sérþjónar (VDS)

2.2 Þjónustur sem ekki eru endurgreiddar

• Skráningar á lénum, flutningar eða endurnýjun (þar sem þetta eru kostnaðir þriðja aðila sem ekki er hægt að fá til baka).
• SSL-skírteini þegar þau hafa verið gefin út.
• Sérstakar IP-tölur.
• Einhverjar auka viðbætur, sérsniðnar stillingar eða þjónustur þriðja aðila keyptar í gegnum pallinn okkar.

3. Ferli til að biðja um endurgreiðslu

• Beiðnir um endurgreiðslu verða að vera sendar inn í gegnum miðakerfi stuðningsins innan 30-daga tímabilsins. Endurgreiðslur verða unnar aftur til upprunalegrar greiðsluaðferðar sem notuð var við kaupin.
• Vinsamlegast gefið upp allt að 7–10 virka daga fyrir endurgreiðsluna til að birtast, eftir því hver fjármálastofnun þín er.

4. Uppsagnir eftir 30 daga

Eftir að 30-daga upphafstímabilinu lýkur, eru allar sölur endanlegar og ekki endurgreiðanlegar. Þér getur samt sagt upp þjónustu þinni hvenær sem er í gegnum viðskiptavinaþjónustuna, en hafðu í huga að engin endurgreiðsla verður gefin út fyrir þann tíma sem eftir er af þjónustunni.

5. Stöðvun eða uppsögn á þjónustu

Engar endurgreiðslur verða veittar í tilfellum þar sem þjónusta er stöðvuð eða sagt upp vegna brota á þjónustuskilmálum okkar eða stefnu um viðunandi notkun (AUP)..

6. Breytingar á þessari stefnu

Hostex LLC áskilur sér rétt til að breyta eða uppfæra þessa endurgreiðslu- og uppsagnarstefnu hvenær sem er. Uppfærslur verða birtar á vefsíðu okkar með gildi dagsetningu. Áframhaldandi notkun þjónustu okkar eftir birtingu breytinga telst samþykki þitt fyrir endurskoðaðri stefnu.

Með því að nota þjónustu okkar, staðfestir þér að þér hafi lesið, skilið og samþykkt þessa endurgreiðslu- og uppsagnarstefnu.