Politică de confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Hostex LLC („Hostex,” „noi,” „al nostru”) colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor („Clientul,” „dumneavoastră”) atunci când utilizați site-urile noastre web, serviciile și platformele conexe („Serviciile”).

Prin utilizarea serviciilor noastre, dumneavoastră confirmați că ați citit și ați înțeles această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acesteia, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor noastre.

2. Informații pe care le colectăm

 

2.1 Informații pe care le furnizați

• Detalii despre cont, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile de facturare.
• Datele de înregistrare a domeniului, inclusiv detaliile de contact ale registrantului, administrativ și tehnic.
• Solicitări de suport, care pot include tichete, e-mailuri sau înregistrări de comunicare.

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP, tipul de browser și informații despre dispozitiv.
• Fișiere de log (jurnal) legate de acces, utilizare și interacțiuni cu serverul.
• Cookie-uri și tehnologii de urmărire utilizate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și securitatea.

2.3 Date ale terților

Putem primi informații de la procesatori de plăți, instrumente de prevenire a fraudei sau registre de domenii pentru a vă verifica identitatea și a furniza Serviciile noastre în mod eficient.

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

• Pentru a crea, menține și securiza conturile dumneavoastră de găzduire și de domeniu.
• Pentru a procesa plățile și a emite facturi.
• Pentru a furniza suport tehnic și a răspunde la solicitările clienților.
• Pentru a detecta, preveni și aborda fraudele, abuzurile sau activitățile ilegale.
• Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările din industrie.

4. Partajarea și divulgarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații limitate doar în următoarele circumstanțe:

• Cu furnizorii de servicii (procesatori de plăți, registre de domenii, centre de date) strict pentru furnizarea de servicii.
• Când se impune prin lege, citație sau autoritate guvernamentală.
• Pentru a proteja securitatea și integritatea Serviciilor noastre, a utilizatorilor sau a publicului.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus sau conform cerințelor legale. Înregistrările conturilor și de facturare pot fi păstrate până la 7 ani pentru a respecta reglementările financiare.

6. Securitatea datelor

Tratăm informațiile dumneavoastră cu seriozitate și am implementat diverse măsuri administrative, tehnice și fizice pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii. Acestea fiind spuse, niciun sistem nu este 100% sigur și nu putem garanta securitate absolută.

7. Transferuri internaționale de date

În calitate de furnizor global de servicii, informațiile dumneavoastră pot fi transferate și stocate pe servere situate în jurisdicții diferite, inclusiv în Statele Unite. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă dați consimțământul pentru astfel de transferuri, care sunt gestionate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

8. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră:

• Dreptul de a accesa, actualiza sau corecta informațiile dumneavoastră personale.
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale (sub rezerva obligațiilor legale).
• Dreptul de a restricționa sau de a vă opune anumitor activități de prelucrare.
• Dreptul de a solicita o copie a datelor dumneavoastră într-un format portabil.

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin metodele enumerate mai jos.

9. Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a:

• Activa funcționalitatea de bază a site-urilor noastre web și a Serviciilor.
• Analiza modelele de utilizare și a îmbunătăți performanța.
• Asigura securitatea și a preveni activitățile frauduloase.

Puteți dezactiva cookie-urile în browserul dumneavoastră, dar țineți cont că acest lucru poate afecta funcționalitatea Serviciilor noastre.

10. Servicii ale terților

Serviciile noastre pot include linkuri sau integrări cu servicii ale terților (de exemplu, registre de domenii, gateway-uri de plată). Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor terți și vă încurajăm să le revizuiți politicile de confidențialitate.

11. Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de la minori. Dacă descoperim că un minor a furnizat date personale, le vom șterge prompt.

12. Actualizări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările din legislație, tehnologie sau practicile noastre. Actualizările vor fi publicate pe site-ul nostru web cu data intrării în vigoare. Utilizarea continuă a Serviciilor noastre după actualizări constituie acceptarea politicii revizuite.

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre informațiile dumneavoastră personale, nu ezitați să ne contactați la:

Hostex LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110, USA
Contactați-ne deschizând un Tichet de suport