Политика за съответствие с GDPR

1. Въведение

Тази Политика за съответствие с GDPR обяснява как Hostex LLC обработва лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR – Regulation (EU) 2016/679). Тази Политика се прилага за всички клиенти, посетители и потребители, намиращи се в Европейския съюз (ЕС) или Европейското икономическо пространство (ЕИП).

2. Контролер на данни

Hostex LLC действа като Контролер на данни, когато събира и обработва лични данни на клиентите с цел предоставяне на уеб хостинг, VPS, VDS, хостинг за риселъри и свързани услуги.

3. Данните, които събираме

Информация за акаунта: Име, имейл адрес, данни за фактуриране и информация за контакт.

• Данни за използване на услугата: IP адреси, данни за вход, сървърни логове и свързана техническа информация.
• Данни за плащане: Събират се чрез сигурни външни обработващи плащания (ние не съхраняваме данните за картата).
• Комуникации за поддръжка: Тикети, имейли или други комуникации с нашия екип за поддръжка.

4. Цел на обработката

Ние обработваме вашите данни за следните цели:

• За предоставяне и управление на хостинг, VPS и свързани услуги.
• За поддържане на сигурността и предотвратяване на неоторизиран достъп, измами или злоупотреби.
• За спазване на законовите и регулаторни задължения.
• За предоставяне на поддръжка на клиенти и техническа помощ.
• За изпращане на важни актуализации, известия за услуги или напомняния за фактуриране.

5. Правно основание за обработка

Ние обработваме лични данни въз основа на следните правни основания съгласно GDPR:

• Договорна необходимост: за предоставяне на хостинг, VPS и свързани услуги.
• Законни интереси: за поддържане на сигурността на системата и подобряване на нашите услуги.
• Законови задължения: за спазване на данъчните, фактуриращите и регулаторните изисквания..
• Съгласие: за опционални услуги, като маркетингови комуникации.

6. Съхранение на данни

Ние съхраняваме лични данни само докато е необходимо за целите, изложени по-горе, или както се изисква от закона. Записи за акаунти и фактуриране могат да бъдат съхранявани до 7 години, за да се спазват финансовите разпоредби.

7. Споделяне на данни и трансфери

Ние не продаваме лични данни на никого. Въпреки това, може да споделяме информация с доверени доставчици на услуги като центрове за данни, обработващи плащания и доставчици на сигурност, всички съгласно строги споразумения за поверителност. Когато прехвърляме данни извън ЕС/ЕИП, ние гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки, като например стандартни договорни клаузи.

8. Мерки за сигурност

Ние приемаме защитата на личните данни сериозно, като използваме стандартни за индустрията мерки за сигурност като криптиране, защитни стени и системи за откриване/предотвратяване на проникване, заедно с непрекъснат мониторинг. Данните се съхраняват в сигурни центрове за данни, които имат механизми за излишък и възстановяване след бедствия.

9. Права на субекта на данни

Съгласно GDPR, клиентите имат следните права:

• Правото на достъп до лични данни.
• Правото на коригиране на неточни или непълни данни.
• Правото на изтриване („правото да бъдеш забравен“).
• Правото на ограничаване на обработката.
• Правото на преносимост на данните.
• Правото на възражение срещу обработката.
• Правото на оттегляне на съгласието (където е приложимо).

Ако желаете да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, като използвате информацията за контакт, предоставена по-долу.

10. Бисквитки и проследяване

Ние използваме бисквитки само за подобряване на функционалността, като например запомняне на вашите предпочитания за език, валута и държава, всичко в съответствие с нашата Политика за бисквитки..

11. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно нашата Политика за съответствие с GDPR или искате да упражните правата си за данни, не се колебайте да се свържете с нас:

Hostex LLC – Data Protection Officer
Email: support@hostex.co
Address: 1209 Mountain Road PL NE STE N, Albuquerque, NM 87110, USA

12. Актуализации

Може да актуализираме тази Политика за съответствие с GDPR от време на време. Всички актуализации ще бъдат публикувани на тази страница с датата на влизане в сила. Продължителното използване на нашите услуги след актуализациите означава, че приемате преразгледаната политика.

Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с тази Политика за съответствие с GDPR.