GDPR合规政策

1. 引言

在 Hostex LLC，我们非常重视您的数据保护。本GDPR合规政策解释了我们如何根据《通用数据保护条例》（GDPR – Regulation (EU) 2016/679）处理个人数据。它适用于所有位于欧盟（EU）或欧洲经济区（EEA）的客户、访客和用户。

2. 数据控制者

Hostex LLC 在为提供网络托管、VPS、VDS、分销托管和相关服务而收集和处理客户个人数据时，充当数据控制者的角色。

3. 我们收集的数据

以下是我们收集的数据细目：

• 账户信息： 这包括您的姓名、电子邮件地址、账单详情和联系方式。
• 服务使用数据： 我们收集IP地址、登录详情、服务器日志和其他相关的技术信息。
• 支付数据： 这些数据通过安全的第三方支付处理器收集（我们不存储您的信用卡详情）。
• 支持通信： 这包括与我们支持团队的工单、电子邮件或任何其他互动。

4. 处理目的

我们处理您的数据用于以下目的：

• 提供和管理托管、VPS和相关服务。
• 确保安全并防止未经授权的访问、欺诈或滥用。
• 遵守法律和法规义务。
• 提供客户支持和技术援助。
• 发送重要的更新、服务通知或账单提醒。

5. 处理的法律依据

我们根据GDPR下的以下法律依据处理个人数据：

• 合同必要性： 提供托管、VPS和相关服务。
• 合法利益： 维护系统安全并改进我们的服务。
• 法律义务： 遵守税务、账单和法规要求。.
• 同意： 用于营销通信等可选服务。

6. 数据保留

我们仅在为实现上述目的或法律要求的情况下保留个人数据。账户和账单记录可能会被保留长达7年，以遵守财务法规。

7. 数据共享和转移

我们不向任何人出售个人数据。但是，我们可能会在严格的保密协议下与可信赖的服务提供商（数据中心、支付处理器、安全供应商）共享信息。当我们将数据转移到欧盟/欧洲经济区之外时，我们确保有适当的保障措施，例如标准合同条款。

8. 安全措施

我们认真对待个人数据保护，采用行业标准的安全措施，如加密、防火墙、入侵检测/防御系统和持续监控。数据存储在具有冗余和灾难恢复机制的安全数据中心。

9. 数据主体的权利

根据GDPR，客户拥有以下多项权利：

• 访问其个人数据的权利。
• 更正不准确或不完整数据的权利。
• 删除的权利，也称为“被遗忘权”。
• 限制处理的权利。
• 数据可移植性的权利。
• 反对处理的权利。
• 在适用的情况下，撤回同意的权利。

如果您希望行使这些权利，请使用下面提供的联系方式与我们联系。

10. Cookie和跟踪

我们仅出于增强功能的需要使用Cookie，例如记住您的语言、货币和国家/地区偏好，所有这些都符合我们的 Cookie政策。.

11. 联系方式

如果您对我们的GDPR合规政策有任何疑问或希望行使您的数据权利，请随时联系我们：

Hostex LLC – Data Protection Officer
Email: support@hostex.co
Address: 1209 Mountain Road PL NE STE N, Albuquerque, NM 87110, USA

12. 更新

我们可能会不时更新本GDPR合规政策。所有更新都将在此页面上发布，并附有生效日期。在更新后继续使用我们的服务，即表示您接受修订后的政策。

通过使用我们的服务，您接受本GDPR合规政策。