GDPR-megfelelőségi szabályzat

1. Bevezetés

A Hostex LLC-nél nagyon komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét. Ez a GDPR-megfelelőségi szabályzat elmagyarázza, hogyan kezeljük a személyes adatokat az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR – Regulation (EU) 2016/679) megfelelően. Ez minden olyan ügyfélre, látogatóra és felhasználóra vonatkozik, aki az Európai Unióban (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségben (EGT) tartózkodik.

2. Adatkezelő

A Hostex LLC adatkezelőként jár el, amikor az ügyfelek személyes adatait gyűjti és feldolgozza webhosting, VPS, VDS, reseller hosting és kapcsolódó szolgáltatások nyújtása céljából.

3. Az általunk gyűjtött adatok

Itt található az általunk gyűjtött adatok bontása:

• Fiókadatok: Ez magában foglalja az Ön nevét, e-mail címét, számlázási adatait és kapcsolattartási adatait.
• Szolgáltatáshasználati adatok: IP-címeket, bejelentkezési adatokat, szervernaplókat és egyéb kapcsolódó technikai információkat gyűjtünk.
• Fizetési adatok: Ezeket biztonságos, harmadik fél fizetésfeldolgozóin keresztül gyűjtjük (nem tároljuk az Ön kártyaadatait).
• Támogatási kommunikáció: Ez magában foglalja a tiketteket, e-maileket vagy bármilyen más interakciót a támogató csapatunkkal.

4. A feldolgozás célja

Az Ön adatait a következő célokra dolgozzuk fel:

• Hosting-, VPS- és kapcsolódó szolgáltatások nyújtása és kezelése.
• A biztonság biztosítása és a jogosulatlan hozzáférés, csalás vagy visszaélés megelőzése.
• A jogi és szabályozási kötelezettségeknek való megfelelés.
• Ügyféltámogatás és technikai segítségnyújtás biztosítása.
• Fontos frissítések, szolgáltatási értesítések vagy számlázási emlékeztetők küldése.

5. A feldolgozás jogalapja

A GDPR szerint a következő jogalapokon dolgozzuk fel a személyes adatokat:

• Szerződéses szükségesség: a hosting-, VPS- és kapcsolódó szolgáltatások nyújtásához.
• Jogos érdekek: a rendszer biztonságának fenntartásához és szolgáltatásaink fejlesztéséhez.
• Jogi kötelezettségek: az adózási, számlázási és szabályozási követelményeknek való megfeleléshez..
• Hozzájárulás: az opcionális szolgáltatásokhoz, például a marketingkommunikációhoz.

6. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a fent vázolt célok teljesítéséhez szükséges, vagy a törvény előírja. A pénzügyi szabályoknak való megfelelés érdekében a fiók- és számlázási feljegyzéseket legfeljebb 7 évig tárolhatjuk.

7. Adatmegosztás és átvitel

Nem értékesítünk személyes adatokat senkinek. Ugyanakkor megoszthatunk információkat megbízható szolgáltatókkal (adatközpontok, fizetésfeldolgozók, biztonsági szolgáltatók) szigorú titoktartási megállapodások keretében. Amikor adatokat továbbítunk az EU/EGT területén kívülre, biztosítjuk a megfelelő védőintézkedéseket, például a szabványos szerződéses záradékokat.

8. Biztonsági intézkedések

Komolyan vesszük a személyes adatok védelmét, és iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, mint például titkosítás, tűzfalak, behatolás-észlelési/-megelőzési rendszerek és folyamatos felügyelet. Az adatok biztonságos adatközpontokban vannak tárolva, redundancia- és katasztrófa-helyreállítási mechanizmusokkal.

9. Az érintett jogai

A GDPR szerint az ügyfeleknek számos joguk van, többek között:

• A személyes adataikhoz való hozzáférés joga.
• Az pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítésének joga.
• A törléshez való jog, más néven „az elfeledtetéshez való jog”.
• A feldolgozás korlátozásának joga.
• Az adathordozhatósághoz való jog.
• A feldolgozás elleni tiltakozás joga.
• A hozzájárulás visszavonásának joga, amennyiben alkalmazható.

Ha élni kíván ezen jogok bármelyikével, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább felsorolt elérhetőségeken.

10. Sütik és követés

Sütiket csak a funkcionalitás javítása érdekében használunk, például a nyelvi, pénznem- és országpreferenciák megjegyzésére, mindezt a Sütikre vonatkozó szabályzatunkkal összhangban..

11. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van a GDPR-megfelelőségi szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy szeretne élni az adatvédelmi jogaival, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot:

Hostex LLC – Data Protection Officer
Email: support@hostex.co
Address: 1209 Mountain Road PL NE STE N, Albuquerque, NM 87110, USA

12. Frissítések

Ezt a GDPR-megfelelőségi szabályzatot időről időre frissíthetjük. Minden frissítés közzétételre kerül ezen az oldalon a hatálybalépés dátumával együtt. A szolgáltatásaink folyamatos használata a frissítések után a felülvizsgált szabályzat elfogadását jelenti.

Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja ezt a GDPR-megfelelőségi szabályzatot.