वापसी और रद्द करने की नीति

1. अवलोकन

यह वापसी और रद्द करने की नीति बताती है कि हम Hostex LLC, न्यू मैक्सिको, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित एक सीमित देयता कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के लिए वापसी और रद्द करने को कैसे संभालते हैं। हमारी सेवाओं को खरीदकर, आप इस नीति में निर्धारित शर्तों के लिए सहमत हैं।

2. 30-दिन की मनी-बैक गारंटी

हम योग्य होस्टिंग सेवाओं पर 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप अपनी प्रारंभिक खरीद के पहले 30 दिनों के दौरान हमारी सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप पूर्ण वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

2.1 योग्य सेवाएं

• साझा वेब होस्टिंग
• पुनर्विक्रेता होस्टिंग
• वर्चुअल प्राइवेट सर्वर (VPS)
• वर्चुअल डेडिकेटेड सर्वर (VDS)

2.2 गैर-वापसी योग्य सेवाएं

• डोमेन नाम पंजीकरण, हस्तांतरण, या नवीनीकरण (क्योंकि ये तीसरे पक्ष की लागत हैं जिन्हें पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है)।
• एक बार जारी किए गए SSL प्रमाणपत्र।
• समर्पित आईपी पते।
• हमारी प्लेटफॉर्म के माध्यम से खरीदे गए कोई भी अतिरिक्त ऐड-ऑन, कस्टम कॉन्फ़िगरेशन, या तीसरे पक्ष की सेवाएं।

3. वापसी अनुरोध प्रक्रिया

• वापसी अनुरोध 30-दिन की अवधि के भीतर हमारे समर्थन टिकटिंग सिस्टम के माध्यम से प्रस्तुत किए जाने चाहिए। वापसी को खरीद के समय उपयोग की गई मूल भुगतान विधि पर संसाधित किया जाएगा।
• कृपया आपकी वित्तीय संस्था के आधार पर, वापसी के लिए 7–10 व्यावसायिक दिनों तक का समय दें।

4. 30 दिनों के बाद रद्द करना

प्रारंभिक 30-दिन की अवधि के बाद, सभी बिक्री अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं। आप क्लाइंट पोर्टल के माध्यम से किसी भी समय अपनी सेवाओं को रद्द कर सकते हैं, लेकिन सेवा के शेष कार्यकाल के लिए कोई वापसी जारी नहीं की जाएगी।

5. सेवा निलंबन या समाप्ति

उन मामलों में कोई वापसी प्रदान नहीं की जाएगी जहां हमारी सेवा की शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति (AUP) के उल्लंघन के कारण सेवाओं को निलंबित या समाप्त कर दिया गया है।.

6. इस नीति में बदलाव

Hostex LLC किसी भी समय इस वापसी और रद्द करने की नीति को संशोधित या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अपडेट प्रभावी तिथि के साथ हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किए जाएंगे। परिवर्तनों को पोस्ट करने के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति का गठन करता है।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस वापसी और रद्द करने की नीति को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया है।