GDPR-vaatimustenmukaisuuspolitiikka

1. Johdanto

Hostex LLC:ssä otamme tietosuojan erittäin vakavasti. Tämä GDPR-vaatimustenmukaisuuspolitiikka selittää, miten käsittelemme henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR – Regulation (EU) 2016/679) mukaisesti. Se koskee kaikkia asiakkaita, vierailijoita ja käyttäjiä, jotka sijaitsevat Euroopan unionissa (EU) tai Euroopan talousalueella (ETA).

2. Rekisterinpitäjä

Hostex LLC toimii rekisterinpitäjänä kerätessään ja käsitellessään asiakkaiden henkilötietoja tarkoituksenaan tarjota web-hostingia, VPS:ää, VDS:ää, jälleenmyyjä-hostingia ja niihin liittyviä palveluita.

3. Keräämämme tiedot

Tässä on erittely keräämistämme tiedoista:

• Tilitiedot: Tämä sisältää nimenne, sähköpostiosoitteenne, laskutustiedot ja yhteystiedot.
• Palvelun käyttötiedot: Keräämme IP-osoitteita, kirjautumistietoja, palvelinlokeja ja muita asiaan liittyviä teknisiä tietoja.
• Maksutiedot: Nämä kerätään turvallisten kolmannen osapuolen maksunkäsittelijöiden kautta (emme tallenna korttitietojanne).
• Tukiviestintä: Tämä kattaa tiketit, sähköpostit tai muut vuorovaikutukset tukitiimimme kanssa.

4. Käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme tietojanne seuraaviin tarkoituksiin:

• Hosting-, VPS- ja niihin liittyvien palveluiden tarjoamiseksi ja hallitsemiseksi.
• Turvallisuuden varmistamiseksi ja luvattoman pääsyn, petosten tai väärinkäytön estämiseksi.
• Oikeudellisten ja sääntelyvelvoitteiden noudattamiseksi.
• Asiakastuen ja teknisen avun tarjoamiseksi.
• Tärkeiden päivitysten, palveluilmoitusten tai laskutusmuistutusten lähettämiseksi.

5. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla GDPR:n mukaisilla oikeudellisilla perusteilla:

• Sopimuksellinen välttämättömyys: hosting-, VPS- ja niihin liittyvien palveluiden tarjoamiseksi.
• Oikeutetut edut: järjestelmän turvallisuuden ylläpitämiseksi ja palveluidemme parantamiseksi.
• Oikeudelliset velvoitteet: verotus-, laskutus- ja sääntelyvaatimusten noudattamiseksi..
• Suostumus: valinnaisille palveluille, kuten markkinointiviestinnälle.

6. Tietojen säilyttäminen

Me säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittuihin tarkoituksiin tai lain vaatimusten mukaisesti. Tili- ja laskutustietoja voidaan säilyttää jopa 7 vuotta taloudellisten säännösten noudattamiseksi.

7. Tietojen jakaminen ja siirrot

Emme myy henkilötietoja kenellekään. Voimme kuitenkin jakaa tietoja luotettujen palveluntarjoajien kanssa (datakeskukset, maksunkäsittelijät, tietoturvatoimittajat) tiukkojen salassapitosopimusten perusteella. Kun siirrämme tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten vakiomuotoiset sopimuslausekkeet.

8. Turvatoimenpiteet

Suhtaudumme henkilötietojen suojaamiseen vakavasti, käyttämällä alan standardin mukaisia turvatoimenpiteitä, kuten salausta, palomuureja, tunkeutumisen havaitsemis- ja estämisjärjestelmiä sekä jatkuvaa valvontaa. Tiedot tallennetaan turvallisiin datakeskuksiin, joissa on redundanssi- ja katastrofista palautumismekanismit.

9. Rekisteröityjen oikeudet

GDPR:n mukaan asiakkailla on useita oikeuksia, mukaan lukien:

• Oikeus päästä käsiksi omiin henkilötietoihinsa.
• Oikeus korjata virheelliset tai epätäydelliset tiedot.
• Oikeus tietojen poistamiseen, joka tunnetaan myös nimellä ”oikeus tulla unohdetuksi”.
• Oikeus rajoittaa käsittelyä.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen.
• Oikeus vastustaa käsittelyä.
• Oikeus peruuttaa suostumus soveltuvin osin.

Jos haluatte käyttää jotain näistä oikeuksistanne, ottakaa meihin yhteyttä alla mainituilla yhteystiedoilla.

10. Evästeet ja seuranta

Me käytämme evästeitä vain toiminnallisuuden parantamiseksi, kuten kieli-, valuutta- ja maapreferenssien muistamiseen, kaikki evästekäytäntömme mukaisesti..

11. Yhteystiedot

Jos teillä on kysyttävää GDPR-vaatimustenmukaisuuspolitiikastamme tai haluatte käyttää tietojenne oikeuksia, voitte ottaa meihin yhteyttä:

Hostex LLC – Data Protection Officer
Email: support@hostex.co
Address: 1209 Mountain Road PL NE STE N, Albuquerque, NM 87110, USA

12. Päivitykset

Me voimme päivittää tätä GDPR-vaatimustenmukaisuuspolitiikkaa aika ajoin. Kaikki päivitykset julkaistaan tällä sivulla yhdessä voimaantulopäivän kanssa. Jatkamalla palveluidemme käyttöä päivitysten jälkeen, te hyväksytte tarkistetun käytännön.

Käyttämällä palveluitamme, te hyväksytte tämän GDPR-vaatimustenmukaisuuspolitiikan.