Πολιτική επιστροφών & ακυρώσεων

1. Επισκόπηση

Αυτή η Πολιτική επιστροφών & ακυρώσεων εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τις επιστροφές χρημάτων και τις ακυρώσεις για τις υπηρεσίες που προσφέρει η Hostex LLC, μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με έδρα το Νέο Μεξικό, ΗΠΑ. Με την αγορά των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε με τους όρους που καθορίζονται σε αυτήν την Πολιτική.

2. Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

Παρέχουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών για τις επιλέξιμες υπηρεσίες hosting. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες μας εντός των πρώτων 30 ημερών από την αρχική σας αγορά, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

2.1 Επιλέξιμες Υπηρεσίες

• Κοινόχρηστο Web Hosting
• Reseller Hosting
• Εικονικοί Ιδιωτικοί Διακομιστές (VPS)
• Εικονικοί Αποκλειστικοί Διακομιστές (VDS)

2.2 Μη επιστρέψιμες Υπηρεσίες

• Καταχωρίσεις, μεταφορές ή ανανεώσεις ονομάτων τομέα (αυτά είναι κόστη τρίτων που δεν μπορούμε να ανακτήσουμε).
• Πιστοποιητικά SSL μόλις εκδοθούν.
• Αποκλειστικές διευθύνσεις IP.
• Οποιεσδήποτε πρόσθετες επεκτάσεις, προσαρμοσμένες διαμορφώσεις ή υπηρεσίες τρίτων που αγοράστηκαν μέσω της πλατφόρμας μας.

3. Διαδικασία αίτησης επιστροφής χρημάτων

• Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε υποβάλετε το αίτημά σας μέσω του συστήματος αιτημάτων υποστήριξης εντός της περιόδου των 30 ημερών. Οι επιστροφές χρημάτων θα επεξεργαστούν πίσω στον αρχικό τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
• Παρακαλούμε περιμένετε έως και 7-10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα.

4. Ακυρώσεις μετά από 30 ημέρες

Μετά την παρέλευση της αρχικής περιόδου των 30 ημερών, όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές και μη επιστρέψιμες. Μπορείτε ακόμα να ακυρώσετε τις υπηρεσίες σας ανά πάσα στιγμή μέσω του portal πελατών, αλλά λάβετε υπόψη ότι δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων για τον υπόλοιπο όρο της υπηρεσίας.

5. Αναστολή ή τερματισμός υπηρεσίας

Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων σε περιπτώσεις όπου οι υπηρεσίες αναστέλλονται ή τερματίζονται λόγω παραβιάσεων των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας ή της Πολιτικής αποδεκτής χρήσης (AUP)..

6. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Η Hostex LLC διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ενημερώσει αυτήν την Πολιτική επιστροφών & ακυρώσεων ανά πάσα στιγμή. Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας με την ημερομηνία έναρξης ισχύος. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε την αναθεωρημένη Πολιτική.

Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί αυτήν την Πολιτική επιστροφών & ακυρώσεων.