GDPR अनुपालन नीति

१. परिचय

Hostex LLC मा, हामी तपाईंको डाटा सुरक्षालाई धेरै गम्भीरताका साथ लिन्छौं। यो GDPR अनुपालन नीतिले हामीले सामान्य डाटा संरक्षण विनियमन (GDPR – Regulation (EU) 2016/679) अनुसार व्यक्तिगत डाटा कसरी प्रशोधन गर्छौं भन्ने कुराको व्याख्या गर्दछ। यो युरोपेली संघ (EU) वा युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA) मा अवस्थित सबै ग्राहकहरू, आगन्तुकहरू, र प्रयोगकर्ताहरूमा लागू हुन्छ।

२. डाटा नियन्त्रक

Hostex LLC ले वेब होस्टिङ, VPS, VDS, पुनर्विक्रेता होस्टिङ, र सम्बन्धित सेवाहरू प्रदान गर्ने उद्देश्यका लागि ग्राहकहरूको व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन र प्रशोधन गर्दा डाटा नियन्त्रकको रूपमा कार्य गर्दछ।

३. हामीले सङ्कलन गर्ने डाटा

यहाँ हामीले सङ्कलन गर्ने डाटाको एक ब्रेकडाउन छ:

• खाता जानकारी: यसमा तपाईंको नाम, इमेल ठेगाना, बिलिङ विवरणहरू, र सम्पर्क जानकारी समावेश छ।
• सेवा उपयोग डाटा: हामी आईपी ठेगानाहरू, लगइन विवरणहरू, सर्भर लगहरू, र अन्य सम्बन्धित प्राविधिक जानकारी सङ्कलन गर्दछौं।
• भुक्तानी डाटा: यो सुरक्षित तेस्रो-पक्षीय भुक्तानी प्रोसेसरहरू मार्फत सङ्कलन गरिन्छ (हामी तपाईंको कार्ड विवरणहरू भण्डारण गर्दैनौं)।
• समर्थन संचार: यसले हाम्रो समर्थन टोलीसँग टिकट, इमेल, वा अन्य कुनै पनि अन्तरक्रियाहरू समावेश गर्दछ।

४. प्रशोधनको उद्देश्य

हामी तपाईंको डाटालाई निम्न उद्देश्यहरूका लागि प्रशोधन गर्छौं:

• होस्टिङ, VPS, र सम्बन्धित सेवाहरू प्रदान गर्न र व्यवस्थापन गर्न।
• सुरक्षा सुनिश्चित गर्न र अनाधिकृत पहुँच, धोखाधडी, वा दुरुपयोगलाई रोक्न।
• कानूनी र नियामक दायित्वहरू पालना गर्न।
• ग्राहक समर्थन र प्राविधिक सहायता प्रदान गर्न।
• महत्वपूर्ण अद्यावधिकहरू, सेवा सूचनाहरू, वा बिलिङ रिमाइन्डरहरू पठाउन।

५. प्रशोधनको लागि कानूनी आधार

हामी GDPR अन्तर्गत निम्न कानूनी आधारमा व्यक्तिगत डाटा प्रशोधन गर्दछौं:

• अनुबंधीय आवश्यकता: होस्टिङ, VPS, र सम्बन्धित सेवाहरू प्रदान गर्न।
• वैध रुचिहरू: प्रणाली सुरक्षा कायम राख्न र हाम्रो सेवाहरू सुधार गर्न।
• कानूनी दायित्वहरू: कर, बिलिङ, र नियामक आवश्यकताहरू पालना गर्न।.
• सहमति: मार्केटिङ संचार जस्ता ऐच्छिक सेवाहरूको लागि।

६. डाटा प्रतिधारण

हामी व्यक्तिगत डाटा केवल तबसम्म मात्र राख्छौं जबसम्म यो माथि उल्लिखित उद्देश्यहरू पूरा गर्न आवश्यक हुन्छ वा कानूनद्वारा आवश्यक हुन्छ। वित्तीय नियमहरूको पालना गर्न खाता र बिलिङ रेकर्डहरू ७ वर्षसम्म राखिन सक्छ।

७. डाटा साझेदारी र स्थानान्तरण

हामी कसैलाई पनि व्यक्तिगत डाटा बेच्दैनौं। यद्यपि, हामी विश्वसनीय सेवा प्रदायकहरू (डाटा सेन्टरहरू, भुक्तानी प्रोसेसरहरू, सुरक्षा विक्रेताहरू) सँग कडा गोपनीयता सम्झौताहरू अन्तर्गत जानकारी साझा गर्न सक्छौं। जब हामी EU/EEA बाहिर डाटा स्थानान्तरण गर्छौं, हामी सुनिश्चित गर्छौं कि मानक अनुबंधात्मक खण्डहरू जस्ता उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू छन्।

८. सुरक्षा उपाय

हामी गुप्तिकरण, फायरवाल, घुसपैठ पत्ता लगाउने/रोकथाम प्रणालीहरू, र निरन्तर निगरानी जस्ता उद्योग-मानक सुरक्षा उपायहरू अपनाएर व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षालाई गम्भीरताका साथ लिन्छौं। डाटालाई रिडन्डन्सी र प्रकोप पुनर्प्राप्ति संयन्त्रहरू सहित सुरक्षित डाटा सेन्टरहरूमा भण्डारण गरिन्छ।

९. डाटा विषय अधिकारहरू

GDPR अन्तर्गत, ग्राहकहरूका धेरै अधिकारहरू छन्, जसमा निम्न समावेश छन्:

• आफ्नो व्यक्तिगत डाटा पहुँच गर्ने अधिकार।
• कुनै पनि गलत वा अपूर्ण डाटा सच्याउने अधिकार।
• डाटा मेटाउने अधिकार, जसलाई “भुल्ने अधिकार” पनि भनिन्छ।
• प्रशोधन सीमित गर्ने अधिकार।
• डाटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार।
• प्रशोधनको विरोध गर्ने अधिकार।
• जहाँ लागू हुन्छ, सहमति फिर्ता लिने अधिकार।

यदि तपाईं यी मध्ये कुनै पनि अधिकार प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया तल प्रदान गरिएको सम्पर्क जानकारी प्रयोग गरेर हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

१०. कुकीहरू र ट्र्याकिङ

हामी कुकीहरू केवल कार्यक्षमता सुधार गर्न प्रयोग गर्छौं, जस्तै तपाईंको भाषा, मुद्रा, र देश प्राथमिकताहरू याद राख्न, जुन सबै हाम्रो कुकी नीति अनुसार छ।.

११. सम्पर्क जानकारी

यदि तपाईंसँग हाम्रो GDPR अनुपालन नीतिको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् वा तपाईं आफ्नो डाटा अधिकारहरू प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, हामीलाई सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस्:

Hostex LLC – Data Protection Officer
Email: support@hostex.co
Address: 1209 Mountain Road PL NE STE N, Albuquerque, NM 87110, USA

१२. अद्यावधिकहरू

हामी कानून, प्रविधि, वा हाम्रा अभ्यासहरूमा परिवर्तनहरू प्रतिबिम्बित गर्न यो GDPR अनुपालन नीतिलाई समय-समयमा अद्यावधिक गर्न सक्छौं। सबै अद्यावधिकहरू प्रभावकारी मितिको साथ यस पृष्ठमा पोस्ट गरिनेछ। अद्यावधिकहरू पछि हाम्रो सेवाहरूको निरन्तर प्रयोगले संशोधित नीति स्वीकार गर्नुभएको जनाउँछ।

हाम्रो सेवाहरू प्रयोग गरेर, तपाईंले यो GDPR अनुपालन नीति स्वीकार गर्नुहुन्छ।