फिर्ता र रद्द नीति

१. सिंहावलोकन

यो फिर्ता र रद्द नीतिले Hostex LLC, न्यू मेक्सिको, संयुक्त राज्य अमेरिकामा अवस्थित एक सीमित दायित्व कम्पनी, द्वारा प्रदान गरिएका सेवाहरूको लागि फिर्ता र रद्दहरूलाई हामी कसरी ह्यान्डल गर्छौं भन्ने कुराको व्याख्या गर्दछ। हाम्रा सेवाहरू खरिद गरेर, तपाईं यस नीतिमा निर्धारित सर्तहरूसँग सहमत हुनुहुन्छ।

२. ३०-दिनको मनी-ब्याक ग्यारेन्टी

हामी योग्य होस्टिङ सेवाहरूमा ३०-दिनको मनी-ब्याक ग्यारेन्टी प्रदान गर्दछौं। यदि तपाईं आफ्नो प्रारम्भिक खरिदको पहिलो ३० दिन भित्र हाम्रो सेवाहरूसँग सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने, तपाईं पूर्ण फिर्ताको लागि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

२.१ योग्य सेवाहरू

• साझा वेब होस्टिङ
• पुनर्विक्रेता होस्टिङ
• भर्चुअल प्राइभेट सर्भरहरू (VPS)
• भर्चुअल डेडिकेटेड सर्भरहरू (VDS)

२.२ फिर्ता नहुने सेवाहरू

• डोमेन नाम दर्ता, स्थानान्तरण, वा नवीकरण (किनकि यी तेस्रो-पक्षीय लागतहरू हुन् जसलाई हामी पुन:प्राप्त गर्न सक्दैनौं)।
• एकपटक जारी गरिएका SSL प्रमाणपत्रहरू।
• समर्पित आईपी ठेगानाहरू।
• हाम्रो प्लेटफर्म मार्फत खरिद गरिएका कुनै पनि अतिरिक्त एड-अन, कस्टम कन्फिगरेसन, वा तेस्रो-पक्षीय सेवाहरू।

३. फिर्ता अनुरोध प्रक्रिया

• फिर्ता अनुरोधहरू ३०-दिनको अवधि भित्र हाम्रो समर्थन टिकट प्रणाली मार्फत पेश गरिनुपर्छ। फिर्ताहरू खरीदको समयमा प्रयोग गरिएको मूल भुक्तानी विधिमा प्रक्रिया गरिनेछ।
• कृपया आफ्नो वित्तीय संस्थाको आधारमा, फिर्ता देखा पर्न ७–१० व्यावसायिक दिन सम्मको समय दिनुहोस्।

४. ३० दिन पछि रद्द

प्रारम्भिक ३०-दिनको अवधि पछि, सबै बिक्रीहरू अन्तिम र फिर्ता नहुने हुन्छन्। तपाईंले ग्राहक पोर्टल मार्फत कुनै पनि समयमा आफ्नो सेवाहरू रद्द गर्न सक्नुहुन्छ, तर सेवाको बाँकी अवधिको लागि कुनै फिर्ता जारी गरिनेछैन भन्ने कुरा ध्यानमा राख्नुहोस्।

५. सेवा निलम्बन वा समाप्ति

हाम्रो सेवाका सर्तहरू वा स्वीकार्य उपयोग नीति (AUP) को उल्लङ्घनका कारण सेवाहरू निलम्बन वा समाप्त भएका अवस्थामा कुनै फिर्ता प्रदान गरिनेछैन।.

६. यस नीतिमा परिवर्तनहरू

Hostex LLC ले कुनै पनि समयमा यो फिर्ता र रद्द नीतिलाई परिमार्जन गर्ने वा अद्यावधिक गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ। अद्यावधिकहरू प्रभावकारी मितिको साथ हाम्रो वेबसाइटमा पोस्ट गरिनेछ। परिवर्तनहरू पोस्ट गरेपछि हाम्रो सेवाहरूको निरन्तर प्रयोगले तपाईंको संशोधित नीतिको स्वीकृतिलाई जनाउँछ।

हाम्रो सेवाहरू प्रयोग गरेर, तपाईंले यो फिर्ता र रद्द नीति पढ्नुभएको, बुझ्नुभएको, र स्वीकार गर्नुभएको पुष्टि गर्नुहुन्छ।