מדיניות תאימות GDPR

1. הקדמה

ב-Hostex LLC, אנו מתייחסים להגנה על הנתונים שלך ברצינות רבה. מדיניות תאימות GDPR זו מסבירה כיצד אנו מעבדים נתונים אישיים בהתאם לתקנת הכללית להגנת נתונים (GDPR – תקנה (EU) 2016/679). היא חלה על כל הלקוחות, המבקרים והמשתמשים הממוקמים באיחוד האירופי (EU) או באזור הכלכלי האירופי (EEA).

2. בקר נתונים

Hostex LLC פועלת כבקר הנתונים בכל הנוגע לאיסוף ועיבוד נתונים אישיים של לקוחות לצורך אספקת אחסון אתרים, VPS, VDS, אחסון ריסלר ושירותים קשורים.

3. נתונים שאנו אוספים

להלן פירוט הנתונים שאנו אוספים:

• מידע על חשבון: זה כולל את שמך, כתובת הדוא"ל שלך, פרטי חיוב ופרטי קשר.
• נתוני שימוש בשירות: אנו אוספים כתובות IP, פרטי התחברות, יומני שרת ומידע טכני קשור אחר.
• נתוני תשלום: אלה נאספים באמצעות מעבדי תשלומים מאובטחים של צד שלישי (אנחנו לא מאחסנים את פרטי הכרטיס שלך).
• תקשורת תמיכה: זה מכסה טיקטים, הודעות דוא"ל או כל אינטראקציה אחרת עם צוות התמיכה שלנו.

4. מטרת העיבוד

אנו מעבדים את הנתונים שלך למטרות הבאות:

• כדי לספק ולנהל אחסון, VPS ושירותים קשורים.
• כדי להבטיח אבטחה ולמנוע גישה בלתי מורשית, הונאה או שימוש לרעה.
• כדי לציית לחובות חוקיות ורגולטוריות.
• כדי לספק תמיכת לקוחות וסיוע טכני.
• כדי לשלוח עדכונים חשובים, הודעות שירות או תזכורות חיוב.

5. בסיס חוקי לעיבוד

אנו מעבדים נתונים אישיים על בסיס העילות המשפטיות הבאות על פי GDPR:

• הכרח חוזי: כדי לספק אחסון, VPS ושירותים קשורים.
• אינטרסים לגיטימיים: כדי לשמור על אבטחת המערכת ולשפר את שירותינו.
• חובות חוקיות: כדי לציית לדרישות מס, חיוב ורגולציה..
• הסכמה: עבור שירותים אופציונליים כגון תקשורת שיווקית.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים נתונים אישיים רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המפורטות לעיל או כפי שנדרש בחוק. רשומות חשבון וחיוב עשויות להישמר עד 7 שנים כדי לציית לתקנות פיננסיות.

7. שיתוף והעברת נתונים

אנו לא מוכרים נתונים אישיים לאף אחד. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירותים מהימנים (מרכזי נתונים, מעבדי תשלומים, ספקי אבטחה) במסגרת הסכמי סודיות מחמירים. כאשר אנו מעבירים נתונים מחוץ לאיחוד האירופי/אזור הכלכלי האירופי, אנו מוודאים כי קיימות אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים.

8. אמצעי אבטחה

אנו מתייחסים להגנה על נתונים אישיים ברצינות, באמצעות אמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה כגון הצפנה, חומות אש, מערכות זיהוי/מניעת חדירות וניטור מתמיד. הנתונים מאוחסנים במרכזי נתונים מאובטחים עם מנגנוני יתירות ושחזור מאסון.

9. זכויות נושא הנתונים

על פי GDPR, ללקוחות יש מספר זכויות, כולל:

• הזכות לגשת לנתונים האישיים שלהם.
• הזכות לתקן כל נתונים לא מדויקים או לא שלמים.
• הזכות למחיקה, הידועה גם בשם "הזכות להישכח".
• הזכות להגביל את העיבוד.
• הזכות לניידות נתונים.
• הזכות להתנגד לעיבוד.
• הזכות לבטל הסכמה במקרה הצורך.

אם ברצונך לממש אחת מזכויות אלה, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים למטה.

10. קובצי Cookie ומעקב

אנו משתמשים בקובצי Cookie רק כדי לשפר את הפונקציונליות, כגון זכירת העדפות השפה, המטבע והמדינה שלך, הכל בהתאם למדיניות קובצי ה-Cookie שלנו..

11. פרטי יצירת קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות תאימות GDPR זו או ברצונך לממש את זכויותיך לנתונים, אל תהסס לפנות אלינו:

Hostex LLC – Data Protection Officer
Email: support@hostex.co
Address: 1209 Mountain Road PL NE STE N, Albuquerque, NM 87110, USA

12. עדכונים

אנו עשויים לעדכן מדיניות תאימות GDPR זו מעת לעת. כל עדכון יפורסם בדף זה יחד עם תאריך הכניסה לתוקף. על ידי המשך השימוש בשירותים שלנו לאחר עדכונים, אתה מקבל את המדיניות המתוקנת.

על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מקבל מדיניות תאימות GDPR זו.