プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、Hostex LLC（以下「Hostex」「当社」）が、お客様（以下「お客様」）が当社のウェブサイト、サービス、および関連プラットフォーム（以下「本サービス」）を利用する際に、個人情報をどのように収集、使用、保存、および保護するかについて説明するものです。

当社のサービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、同意したことを確認します。もし同意いただけない場合は、当社のサービスの利用を停止してください。

2. 当社が収集する情報

 

2.1 お客様が提供する情報

• お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、および請求情報などのアカウント詳細。
• ドメイン登録データ。これには、登録者、管理者、および技術担当者の連絡先詳細が含まれます。
• サポートリクエスト。これには、チケット、メール、または通信記録が含まれる場合があります。

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類、およびデバイス情報。
• アクセス、利用、およびサーバーとのやり取りに関連するログファイル。
• ユーザーエクスペリエンスとセキュリティを向上させるために使用されるクッキーおよび追跡技術。

2.3 第三者のデータ

お客様の身元確認とサービスの効率的な提供のために、当社は決済代行業者、不正防止ツール、またはドメインレジストリから情報を受け取ることがあります。

3. お客様の情報の利用方法

• お客様のホスティングおよびドメインアカウントを作成、維持、および保護するため。
• 支払いを処理し、請求書を発行するため。
• 技術サポートを提供し、お客様の要求に応えるため。
• 詐欺、不正行為、または違法行為を検出、防止、および対処するため。
• 法的および規制上の義務を遵守するため。

4. データの共有と開示

当社はお客様の個人データを販売することはありません。当社は、以下の状況においてのみ、限定的な情報を共有することがあります。

• サービス提供のため厳密に必要な場合に、サービスプロバイダー（決済代行業者、ドメインレジストリ、データセンター）と共有する場合。
• 法律、召喚状、または政府機関によって要求された場合。
• 当社のサービス、ユーザー、または一般の安全と完全性を保護するため。

5. データ保持

当社は、上記に概説された目的のために、または法律で義務付けられている限りにおいてのみ個人データを保持します。財務規制を遵守するため、アカウントおよび請求記録は最大7年間保持される場合があります。

6. データセキュリティ

当社はお客様の情報を真剣に受け止め、不正アクセス、改ざん、または破壊から保護するために、さまざまな管理上、技術上、および物理的な安全対策を実施しています。とはいえ、いかなるシステムも100％安全ではなく、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

7. 国際データ転送

グローバルなサービスプロバイダーとして、お客様の情報は、米国を含む様々な法域にあるサーバーに転送および保存されることがあります。当社のサービスを利用することにより、お客様はそのような転送に同意するものとし、これは適用されるデータ保護法に従って取り扱われます。

8. お客様の権利

お客様の所在地に応じて、お客様はデータに関して以下の権利を持つ場合があります。

• 個人情報にアクセスし、更新または修正する権利。
• 個人データの削除を要求する権利（法的義務に従う）。
• 特定の処理活動を制限または反対する権利。
• ポータブルな形式でデータのコピーを要求する権利。

これらの権利を行使するには、以下に記載されている方法で当社にご連絡ください。

9. クッキーと追跡

当社は、以下の目的でクッキーおよび類似の技術を使用します。

• 当社のウェブサイトおよびサービスの基本的な機能を有効にするため。
• 利用パターンを分析し、パフォーマンスを向上させるため。
• セキュリティを確保し、不正行為を防止するため。

お客様はブラウザでクッキーを無効にすることができますが、これにより当社のサービスの一部の機能に影響が出る可能性があることにご留意ください。

10. 第三者のサービス

当社のサービスには、第三者のサービス（例：ドメインレジストリ、決済ゲートウェイ）へのリンクや統合が含まれる場合があります。当社はこれらの第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。お客様は、彼らのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

11. 子どものプライバシー

当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。当社は故意に未成年者から情報を収集することはありません。もし未成年者が個人情報を提供したことを発見した場合、当社は直ちにその情報を削除します。

12. 本プライバシーポリシーの更新

当社は、法律、技術、または当社の慣行の変更を反映させるために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新内容は、発効日とともに当社のウェブサイトに掲載されます。更新後も引き続き当社のサービスを利用することは、改訂されたポリシーに同意したことを意味します。

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

Hostex LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110, USA
Hostex LLC – データ保護責任者
メール: support@hostex.co
住所: 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM 87110, USA
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