利用規約

1. はじめに

本利用規約（以下「本契約」または「本規約」）は、米国ニューメキシコ州で登録された有限責任会社である Hostex LLC（以下「Hostex」「当社」）が提供するサービスの利用に関する規則を定めたものです。当社のサービスをご購入、アクセス、または利用することにより、お客様（以下「お客様」）は、本規約に加え、当社の許容可能な利用方針（AUP）、プライバシーポリシー、および返金・キャンセルポリシーに同意したものとみなされます。これらはすべて本契約の一部を構成します。

もし本規約に同意されない場合は、当社のサービスの利用を停止してください。

2. サービスについて

Hostex LLCは、ドメイン登録、ウェブホスティング、リセラーホスティング、仮想プライベートサーバー（VPS）、および仮想専用サーバー（VDS）（以下「本サービス」）を含む、さまざまなサービスを提供しています。各サービスの機能、制限、およびリソースに関する詳細情報は、当社のウェブサイトやクライアントポータルでご確認いただけます。

当社は、進行中の契約がその条件に従って尊重されることを条件に、独自の裁量でいつでも本サービスを変更、更新、または終了する権利を留保します。

3. 利用資格とアカウント登録

• 当社のサービスに登録するには、18歳以上である必要があります。
• お客様は、アカウント作成時に正確かつ完全な情報を提供し、その情報を常に最新の状態に保つことに同意するものとします。
• ログイン情報の機密性を維持する責任は、お客様ご自身にあります。
• お客様のアカウントで行われたすべての活動は、お客様の責任とみなされます。

4. 支払いと請求

• すべての料金は前払いであり、選択された請求サイクルに従って請求されます。
• お支払いは、当社のウェブサイトに記載されている方法で可能です。
• 支払期日までに支払われなかった請求書は、サービスの停止または終了につながる可能性があります。
• 当社は、いつでも料金を変更する権利を留保しますが、変更は既に支払われた現在の請求期間には影響しません。
• お客様は、当社のサービスの利用に関連するすべての税金を支払うことに同意するものとします。

5. 終了と停止

以下の場合、当社は、事前通知の有無にかかわらず、お客様のサービスを停止または終了させることがあります。

• お客様が本規約または当社の許容可能な利用方針に違反した場合。
• お客様が未払いの請求書を支払わない場合。
• お客様が当社のサービスの安定性、セキュリティ、または評判を損なう可能性のある活動に従事した場合。

サービスが終了すると、お客様のサービスへのアクセス権は直ちに失効します。当社は、違反を是正するための猶予期間を提供することがありますが、その義務はありません。

6. バックアップについて

 

6.1 共有ホスティングおよびリセラーアカウント

自動的な日次バックアップが提供されます。お客様は、コントロールパネルから直接これらのバックアップにアクセス、復元、およびダウンロードできます。

6.2 VPSおよびVDSサービス

バックアップは自動的に行われますが、バックアップ管理のアドオンを購入されていない限り、アクセスすることはできません。

6.3 免責事項

当社はバックアップを維持するために合理的な努力を行いますが、Hostex LLC は、いかなるバックアップの可用性、完全性、または網羅性を保証するものではありません。 お客様は、重要なデータの独自のバックアップを維持する責任があります。

7. サポート

• サポートは、24時間365日利用可能な当社のチケットシステムを通じてのみ提供されます。
• 明示的に記載されていない限り、電話またはライブチャットでのサポートは提供しておりません。
• 当社は迅速な対応を目指しますが、別途のサービス品質保証契約（SLA）に含まれていない限り、保証された応答時間は提供されません。

8. 許容可能な利用

当社のサービスを利用することにより、お客様は、違法な活動、成人向けコンテンツ、VPN/プロキシサービス、仮想通貨のマイニング、スパム、およびその他の形式の不正行為を禁止する当社の許容可能な利用方針（AUP）に従うことに同意します。AUPに違反した場合、お客様のアカウントは直ちに停止または終了され、返金は行われません。

9. 責任の制限

法律で許可される最大限の範囲において、Hostex LLC は、データの損失、利益の損失、事業の中断を含むがこれらに限定されない、直接的、間接的、偶発的、結果的、または特別損害について責任を負いません。これは、当社がそのような損害の可能性について知らされていた場合でも同様です。

サービスに関連するいかなる請求に対する当社の全責任は、お客様が請求に先立つ3ヶ月間に Hostex LLC に支払った金額を超えないものとします。

10. 補償

お客様は、Hostex LLC、その関連会社、役員、従業員、および請負業者を、以下に起因するいかなる請求、損害、負債、費用、または経費からも補償、防御、および免責することに同意します。

• お客様によるサービスの利用;
• 本規約またはAUPへの違反;
• 第三者の知的財産権またはその他の権利の侵害。

11. 準拠法と管轄

本規約は、米国ニューメキシコ州の法律に準拠し、それに基づいて解釈されます。いかなる紛争も、ニューメキシコ州バーナリーロ郡に所在する裁判所の専属管轄に服するものとします。

12. 変更

当社は、本規約を必要に応じていつでも変更する権利を留保します。更新内容は、発効日とともに当社のウェブサイトに掲載されます。変更が掲載された後も引き続きサービスを利用することは、改訂された規約に同意したことを意味します。

当社のサービスを利用することにより、お客様は本利用規約を読み、理解し、同意したことを確認します。