Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Hostex LLC („Hostex”, „my”, „nasz”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników („Klient”, „Pan/Pani”) podczas korzystania z naszych stron internetowych, usług i powiązanych platform („Usługi”).

Korzystając z naszych Usług, potwierdza Pan/Pani, że przeczytał(-a) i zrozumiał(-a) niniejszą Politykę prywatności. Jeśli nie zgadza się Pan/Pani z jakąkolwiek jej częścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych Usług.

2. Gromadzone przez nas informacje

 

2.1 Informacje, które Pan/Pani podaje

• Szczegóły konta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i informacje rozliczeniowe.
• Dane rejestracji domeny, w tym dane kontaktowe abonenta, administratora i kontaktu technicznego.
• Zgłoszenia do wsparcia, które mogą obejmować tickety, e-maile lub zapisy komunikacji.

2.2 Informacje gromadzone automatycznie

• Adres IP, typ przeglądarki i informacje o urządzeniu.
• Pliki dziennika związane z dostępem, użytkowaniem i interakcjami z serwerem.
• Pliki cookie i technologie śledzenia używane do poprawy komfortu użytkowania i bezpieczeństwa.

2.3 Dane osób trzecich

Możemy otrzymywać informacje od podmiotów przetwarzających płatności, narzędzi do zapobiegania oszustwom lub rejestrów domen w celu weryfikacji Pana/Pani tożsamości i efektywnego świadczenia naszych Usług.

3. W jaki sposób wykorzystujemy Pana/Pani informacje

• Aby tworzyć, utrzymywać i zabezpieczać Pana/Pani konta hostingowe i domenowe.
• Aby przetwarzać płatności i wystawiać faktury.
• Aby zapewnić wsparcie techniczne i odpowiadać na zapytania klientów.
• Aby wykrywać, zapobiegać i przeciwdziałać oszustwom, nadużyciom lub nielegalnym działaniom.
• Aby przestrzegać obowiązków prawnych i regulacji branżowych.

4. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy Pana/Pani danych osobowych. Możemy udostępniać ograniczone informacje wyłącznie w następujących okolicznościach:

• Z dostawcami usług (podmiotami przetwarzającymi płatności, rejestrami domen, centrami danych) ściśle w celu świadczenia usług.
• Gdy jest to wymagane przez prawo, wezwanie sądowe lub władze rządowe.
• W celu ochrony bezpieczeństwa i integralności naszych Usług, użytkowników lub społeczeństwa.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej lub zgodnie z wymogami prawa. Zapisy konta i rozliczeń mogą być przechowywane przez okres do 7 lat, aby przestrzegać przepisów finansowych.

6. Bezpieczeństwo danych

Poważnie traktujemy Państwa dane i wdrożyliśmy różne środki administracyjne, techniczne i fizyczne, aby chronić je przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą lub zniszczeniem. Jednak żaden system nie jest w 100% bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

7. Międzynarodowe transfery danych

Jako globalny dostawca usług, Pana/Pani dane mogą być przekazywane i przechowywane na serwerach zlokalizowanych w różnych jurysdykcjach, w tym w Stanach Zjednoczonych. Korzystając z naszych Usług, wyrażają Państwo zgodę na takie transfery, które są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

8. Pana/Pani prawa

W zależności od Pana/Pani lokalizacji, może Pan/Pani mieć następujące prawa dotyczące swoich danych:

• Prawo do dostępu, aktualizacji lub poprawiania swoich danych osobowych.
• Prawo do żądania usunięcia danych osobowych (z zastrzeżeniem zobowiązań prawnych).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwienia się mu.
• Prawo do żądania kopii swoich danych w formacie przenośnym.

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą metod wymienionych poniżej.

9. Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:

• Umożliwić podstawowe funkcjonalności naszych stron internetowych i Usług.
• Analizować wzorce użytkowania i poprawiać wydajność.
• Zapewnić bezpieczeństwo i zapobiegać oszukańczym działaniom.

Może Pan/Pani wyłączyć pliki cookie w swojej przeglądarce, ale należy pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność naszych Usług.

10. Usługi stron trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać linki lub integracje z usługami stron trzecich (np. rejestry domen, bramki płatności). Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności tych stron trzecich i zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.

11. Prywatność dzieci

Nasze Usługi nie są skierowane do osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie informacji od osób niepełnoletnich. Jeśli odkryjemy, że osoba niepełnoletnia podała dane osobowe, niezwłocznie je usuniemy.

12. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlać zmiany w prawie, technologii lub naszych praktykach. Aktualizacje zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej z datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszych Usług po aktualizacjach oznacza Państwa akceptację zmienionej polityki.

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub swoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Hostex LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110, USA
Proszę skontaktować się z nami, otwierając Zgłoszenie do wsparcia