Polityka zwrotów i anulowania

1. Przegląd

Niniejsza Polityka zwrotów i anulowania wyjaśnia, w jaki sposób postępujemy w przypadku zwrotów i anulowania usług oferowanych przez Hostex LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Nowym Meksyku, USA. Kupując nasze usługi, akceptują Państwo warunki określone w niniejszej Polityce.

2. 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na kwalifikujące się usługi hostingowe. Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszych usług w ciągu pierwszych 30 dni od początkowego zakupu, mogą Państwo poprosić o pełny zwrot pieniędzy.

2.1 Kwalifikujące się usługi

• Hosting współdzielony
• Hosting dla resellerów
• Wirtualne serwery prywatne (VPS)
• Wirtualne serwery dedykowane (VDS)

2.2 Usługi, które nie podlegają zwrotowi

• Rejestracje, transfery lub odnowienia nazw domen (ponieważ są to koszty stron trzecich, których nie możemy odzyskać).
• Certyfikaty SSL po ich wydaniu.
• Dedykowane adresy IP.
• Wszelkie dodatkowe rozszerzenia, niestandardowe konfiguracje lub usługi stron trzecich zakupione za pośrednictwem naszej platformy.

3. Proces składania wniosku o zwrot pieniędzy

• Wnioski o zwrot pieniędzy muszą zostać złożone za pośrednictwem naszego systemu zgłoszeń w ciągu 30 dni. Zwroty pieniędzy zostaną przetworzone na oryginalną metodę płatności, która została użyta w momencie zakupu.
• Prosimy o odczekanie do 7-10 dni roboczych na pojawienie się zwrotu pieniędzy, w zależności od Pana/Pani instytucji finansowej.

4. Anulowanie po 30 dniach

Po upływie początkowego 30-dniowego okresu wszystkie sprzedaże są ostateczne i nie podlegają zwrotowi. Nadal mogą Państwo anulować swoje usługi w dowolnym momencie za pośrednictwem portalu klienta, ale proszę pamiętać, że nie zostanie dokonany zwrot pieniędzy za pozostały okres świadczenia usługi.

5. Zawieszenie lub zakończenie świadczenia usługi

Nie zostaną udzielone żadne zwroty pieniędzy w przypadkach, gdy usługi zostaną zawieszone lub zakończone z powodu naruszenia naszych Warunków świadczenia usług lub Polityki dopuszczalnego użytkowania (AUP)..

6. Zmiany w niniejszej polityce

Hostex LLC zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub aktualizacji niniejszej Polityki zwrotów i anulowania w dowolnym momencie. Aktualizacje zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej wraz z datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszych usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zmienionej polityki.

Korzystając z naszych usług, potwierdza Pan/Pani, że przeczytał(-a), zrozumiał(-a) i zaakceptował(-a) niniejszą Politykę zwrotów i anulowania.