Termeni și condiții

1. Introducere

Acești Termeni și condiții („Acordul” sau „Termenii”) definesc regulile pentru utilizarea serviciilor furnizate de Hostex LLC, o societate cu răspundere limitată înregistrată în statul New Mexico, Statele Unite („Hostex,” „noi,” „al nostru”). Prin achiziționarea, accesarea sau utilizarea oricăruia dintre serviciile noastre, dumneavoastră („Clientul,” „dumneavoastră”) sunteți de acord să respectați acești Termeni, împreună cu Politica noastră de utilizare acceptabilă (AUP), Politica de confidențialitate și Politica de rambursare și anulare, care fac toate parte din acest Acord.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să vă abțineți de la utilizarea serviciilor noastre.

2. Servicii

Hostex LLC oferă o gamă de servicii, inclusiv înregistrarea de domenii, găzduire web, găzduire pentru revânzători, servere private virtuale (VPS) și servere dedicate virtuale (VDS) („Servicii”). Informații detaliate despre funcționalitățile, limitările și resursele asociate fiecărui serviciu sunt descrise pe site-ul nostru web și/sau în portalul clientului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe orice Serviciu, la discreția noastră, cu condiția ca contractele în derulare să fie onorate în conformitate cu termenii lor.

3. Eligibilitate și înregistrare cont

• Pentru a vă înregistra la serviciile noastre, trebuie să aveți cel puțin 18 ani.
• Sunteți de acord să furnizați informații precise și complete la crearea unui cont și să vă mențineți informațiile actualizate.
• Sunteți singurul responsabil pentru menținerea confidențialității datelor dumneavoastră de conectare.
• Orice activitate desfășurată sub contul dumneavoastră va fi considerată responsabilitatea dumneavoastră.

4. Plăți și facturare

• Toate taxele sunt scadente în avans și sunt facturate conform ciclului de facturare selectat.
• Plățile pot fi efectuate prin metodele enumerate pe site-ul nostru web.
• Facturile neachitate până la data scadenței pot duce la suspendarea sau încetarea Serviciilor.
• De asemenea, ne rezervăm dreptul de a modifica taxele noastre în orice moment, dar modificările nu vor afecta perioadele de facturare curente care au fost deja plătite.
• Sunteți de acord să plătiți toate taxele aplicabile utilizării serviciilor noastre.

5. Încetarea și suspendarea

Putem suspenda sau înceta Serviciile dumneavoastră, cu sau fără notificare, dacă dumneavoastră:

• Încălcați acești Termeni sau Politica noastră de utilizare acceptabilă;
• Nu reușiți să achitați nicio factură restantă;
• Vă angajați în activități care ar putea pune în pericol stabilitatea, securitatea sau reputația Serviciilor noastre.

La încetare, dreptul dumneavoastră de a accesa Serviciile încetează imediat. Putem, dar nu suntem obligați, să acordăm o perioadă de grație pentru a remedia încălcările.

6. Despre backup-urile noastre

 

6.1 Conturi de găzduire partajată și revânzători

Sunt furnizate backup-uri zilnice automate. Clienții pot accesa, restaura și descărca cu ușurință aceste backup-uri direct din panoul de control.

6.2 Servicii VPS și VDS

Backup-urile sunt automate, dar nu veți putea să le accesați decât dacă ați achiziționat add-on-ul de gestionare a backup-urilor.

6.3 Exonerare de răspundere

Deși depunem eforturi rezonabile pentru a menține backup-urile, Hostex LLC nu poate garanta disponibilitatea, integritatea sau caracterul complet al niciunui backup. Clienții sunt responsabili de menținerea propriilor backup-uri independente pentru datele critice.

7. Suport

• Suportul este furnizat exclusiv prin sistemul nostru de tichete, disponibil 24/7.
• Nu oferim suport telefonic sau prin chat live decât dacă este specificat în mod explicit.
• Ne propunem să răspundem prompt, dar nu sunt furnizate timpi de răspuns garantați decât dacă sunt incluși într-un acord de nivel de serviciu (SLA) separat.

8. Utilizare acceptabilă

Prin utilizarea serviciilor noastre, dumneavoastră sunteți de acord să respectați **Politica noastră de utilizare acceptabilă (AUP)**, care interzice activitățile ilegale, conținutul pentru adulți, serviciile VPN/proxy, minarea de criptomonede, spam-ul și alte forme de abuz. Încălcarea AUP poate duce la suspendarea sau încetarea imediată a contului dumneavoastră, fără rambursare.

9. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Hostex LLC nu va fi răspunzătoare pentru daune directe, indirecte, accidentale, consecutive sau speciale, incluzând, dar fără a se limita la, pierderea de date, pierderea de profit sau întreruperea afacerii, chiar dacă am fost informați de posibilitatea unor astfel de daune.

Răspunderea noastră totală pentru orice pretenție legată de Servicii nu va depăși suma pe care ați plătit-o către Hostex LLC în cele trei (3) luni anterioare pretenției.

10. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere Hostex LLC, afiliații săi, ofițerii, angajații și contractorii săi de orice pretenții, daune, răspunderi, costuri sau cheltuieli care ar putea apărea din:

• Utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră;
• Orice încălcare a acestor Termeni sau a AUP;
• Încălcarea proprietății intelectuale sau a altor drepturi ale terților.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile statului New Mexico, Statele Unite. Orice litigii vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor situate în Bernalillo County, New Mexico.

12. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, când este necesar. Actualizările vor fi publicate pe site-ul nostru web cu data intrării în vigoare. Utilizarea continuă a Serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea dumneavoastră a Termenilor revizuiți.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați fost de acord cu acești Termeni de serviciu.