Integritetspolicy

1. Introduktion

Denna integritetspolicy beskriver hur Hostex LLC (“Hostex,” “vi,” “vår”) samlar in, använder, lagrar och skyddar personlig information om användare (“Kunden,” “du”) när du använder våra webbplatser, tjänster och relaterade plattformar (“Tjänsterna”).

Genom att använda våra Tjänster, bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till någon del av den, ber vi dig vänligen att sluta använda våra Tjänster.

2. Information vi samlar in

 

2.1 Information du tillhandahåller

• Kontouppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer och faktureringsinformation.
• Domänregistreringsdata, inklusive kontaktuppgifter för registranten, administrativ och teknisk kontakt.
• Supportförfrågningar, som kan inkludera ärenden, e-postmeddelanden eller kommunikationsregister.

2.2 Information som samlas in automatiskt

• IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation.
• Loggfiler relaterade till åtkomst, användning och serverinteraktioner.
• Cookies och spårningstekniker som används för att förbättra användarupplevelsen och säkerheten.

2.3 Tredjepartsdata

Vi kan få information från betalningshanterare, verktyg för bedrägeribekämpning eller domenregister för att verifiera din identitet och leverera våra Tjänster effektivt.

3. Hur vi använder din information

• För att skapa, underhålla och säkra dina webbhotell- och domänkonton.
• För att behandla betalningar och utfärda fakturor.
• För att ge teknisk support och svara på kundförfrågningar.
• För att upptäcka, förhindra och hantera bedrägerier, missbruk eller olaglig aktivitet.
• För att följa lagliga skyldigheter och branschregler.

4. Datadelning och avslöjande

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan endast dela begränsad information under följande omständigheter:

• Med tjänsteleverantörer (betalningshanterare, domenregister, datacenter) strikt för serviceleverans.
• När det krävs enligt lag, stämning eller statlig myndighet.
• För att skydda säkerheten och integriteten för våra Tjänster, användare eller allmänheten.

5. Datalagring

Vi behåller personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som beskrivs ovan eller som krävs enligt lag. Konto- och faktureringsuppgifter kan sparas i upp till 7 år för att följa finansiella regler.

6. Datasäkerhet

Vi tar din information på allvar och har implementerat olika administrativa, tekniska och fysiska åtgärder för att skydda den mot obehörig åtkomst, ändring eller förstörelse. Med det sagt, är inget system 100% säkert, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

7. Internationella dataöverföringar

Som en global tjänsteleverantör kan din information överföras och lagras på servrar belägna i olika jurisdiktioner, inklusive USA. Genom att använda våra Tjänster samtycker du till sådana överföringar, som hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagar.

8. Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig, kan du ha följande rättigheter angående dina data:

• Rätten att komma åt, uppdatera eller korrigera din personliga information.
• Rätten att begära radering av dina personuppgifter (med förbehåll för lagliga skyldigheter).
• Rätten att begränsa eller invända mot viss behandling.
• Rätten att begära en kopia av dina data i ett bärbart format.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via metoderna som anges nedan.

9. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• Aktivera kärnfunktionalitet på våra webbplatser och Tjänster.
• Analysera användningsmönster och förbättra prestandan.
• Säkerställa säkerhet och förhindra bedräglig aktivitet.

Du kan inaktivera cookies i din webbläsare, men tänk på att detta kan påverka funktionaliteten hos våra Tjänster.

10. Tjänster från tredje part

Våra Tjänster kan inkludera länkar eller integrationer med tjänster från tredje part (t.ex. domenregister, betalningsgateways). Vi är inte ansvariga för dessa tredje parters integritetspolicyer och uppmanar dig att granska deras integritetspolicyer.

11. Barns integritet

Våra Tjänster är inte riktade till individer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in information från minderåriga. Om vi upptäcker att en minderårig har lämnat personuppgifter, kommer vi omedelbart att radera dem.

12. Uppdateringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i lagar, teknik eller vår praxis. Uppdateringar kommer att publiceras på vår webbplats med ikraftträdandedatum. Fortsatt användning av våra Tjänster efter uppdateringar utgör din acceptans av den reviderade policyn.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller din personliga information, är du välkommen att kontakta oss på:

Hostex LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110, USA
Kontakta oss genom att öppna ett supportärende