Användarvillkor

1. Introduktion

Dessa användarvillkor (“Avtalet” eller “Villkoren”) beskriver reglerna för användningen av tjänsterna som tillhandahålls av Hostex LLC, ett aktiebolag registrerat i delstaten New Mexico, USA (“Hostex,” “vi,” “vår”). Genom att köpa, få tillgång till eller använda någon av våra tjänster, godkänner du (“Kunden,” “du”) att vara bunden av dessa Villkor, tillsammans med vår policy för acceptabel användning (AUP), integritetspolicy och policy för återbetalning och avbokning, som alla är en del av detta Avtal.

Om du inte godkänner dessa Villkor, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

2. Tjänster

Hostex LLC erbjuder en rad tjänster, inklusive domänregistrering, webbhotell, återförsäljarhotell, virtuella privata servrar (VPS) och virtuella dedikerade servrar (VDS) (“Tjänster”). Du kan hitta detaljerad information om funktioner, begränsningar och resurser för varje tjänst på vår webbplats och/eller i klientportalen.

Vi förbehåller oss rätten att ändra, uppdatera eller upphöra med någon Tjänst efter eget gottfinnande, förutsatt att pågående avtal kommer att hedras i enlighet med deras villkor.

3. Behörighet och kontoregistrering

• För att registrera dig för våra Tjänster måste du vara minst 18 år gammal.
• Du samtycker till att tillhandahålla korrekt och fullständig information när du skapar ett konto och att hålla din information uppdaterad.
• Du är ensam ansvarig för att upprätthålla sekretessen för dina inloggningsuppgifter.
• All aktivitet som utförs under ditt konto kommer att anses vara ditt ansvar.

4. Betalningar och fakturering

• Alla avgifter förfaller i förskott och faktureras enligt den valda faktureringscykeln.
• Betalningar kan göras via metoderna som anges på vår webbplats.
• Fakturor som inte betalas i tid kan leda till avstängning eller uppsägning av Tjänsterna.
• Vi förbehåller oss också rätten att ändra våra avgifter när som helst, men ändringar kommer inte att påverka nuvarande faktureringsperioder som redan har betalats.
• Du samtycker till att betala alla skatter som är tillämpliga för din användning av våra Tjänster.

5. Uppsägning och avstängning

Vi kan stänga av eller säga upp dina Tjänster, med eller utan förvarning, om du:

• Bryter mot dessa Villkor eller vår policy för acceptabel användning;
• Misslyckas med att betala någon förfallen faktura;
• Deltar i aktivitet som kan skada stabiliteten, säkerheten eller ryktet för våra Tjänster.

Vid uppsägning upphör din rätt att komma åt Tjänsterna omedelbart. Vi kan, men är inte skyldiga att, bevilja en frist för att åtgärda överträdelser.

6. Om våra säkerhetskopior

 

6.1 Konton för delat webbhotell och återförsäljare

Automatiska dagliga säkerhetskopior tillhandahålls. Kunder kan enkelt komma åt, återställa och ladda ner dessa säkerhetskopior direkt från kontrollpanelen.

6.2 VPS- och VDS-tjänster

Säkerhetskopior är automatiserade, men du kommer inte att kunna komma åt dem om du inte har köpt tillägget för säkerhetskopieringshantering.

6.3 Friskrivning från ansvar

Även om vi gör rimliga ansträngningar för att upprätthålla säkerhetskopior, kan Hostex LLC inte garantera deras tillgänglighet, integritet eller fullständighet. Kunden är ansvarig för att upprätthålla sina egna oberoende säkerhetskopior av all kritisk data.

7. Support

• Support tillhandahålls exklusivt via vårt biljettsystem, som är tillgängligt dygnet runt, alla dagar i veckan.
• Vi erbjuder inte support via telefon eller livechatt om det inte uttryckligen anges.
• Vi strävar efter att svara snabbt, men inga garanterade svarstider ges om de inte ingår i ett separat serviceavtal (SLA).

8. Acceptabel användning

Genom att använda våra Tjänster, godkänner du att följa vår **policy för acceptabel användning (AUP)**, som förbjuder olaglig aktivitet, vuxeninnehåll, VPN/proxy-tjänster, utvinning av kryptovalutor, spam och andra former av missbruk. Brott mot AUP kan resultera i omedelbar avstängning eller uppsägning av ditt konto utan återbetalning.

9. Ansvarsbegränsning

I den maximala utsträckning som lagen tillåter, ska Hostex LLC inte vara ansvarig för några direkta, indirekta, tillfälliga, följdskador eller särskilda skador, inklusive men inte begränsat till förlust av data, förlust av vinst eller avbrott i verksamheten, även om vi har informerats om möjligheten till sådana skador.

Vårt totala ansvar för alla anspråk relaterade till Tjänsterna ska inte överstiga det belopp du har betalat till Hostex LLC under de tre (3) månaderna före anspråket.

10. Skadeersättning

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla Hostex LLC, dess dotterbolag, tjänstemän, anställda och entreprenörer skadeslösa från alla anspråk, skador, skulder, kostnader eller utgifter som kan uppstå från:

• Din användning av Tjänsterna;
• Något brott mot dessa Villkor eller AUP;
• Kränkning av immateriell egendom eller andra rättigheter som tillhör tredje part.

11. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten New Mexico, USA. Alla tvister ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Bernalillo County, New Mexico.

12. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst när det är nödvändigt. Uppdateringar kommer att publiceras på vår webbplats med ikraftträdandedatum. Fortsatt användning av våra Tjänster efter att ändringar har publicerats utgör ditt godkännande av de reviderade Villkoren.

Genom att använda våra Tjänster, bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Användarvillkor.