Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Hostex LLC (“Hostex,” “noi,” “nostro,” o “ci”) raccoglie, utilizza, memorizza e protegge le informazioni personali degli utenti (“Cliente,” “Lei”) quando utilizza i nostri siti web, servizi e piattaforme correlate (“i Servizi”).

Utilizzando i nostri Servizi, Lei conferma di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy. Se non è d'accordo con una parte di essa, La preghiamo di interrompere l'utilizzo dei nostri Servizi.

2. Dati che raccogliamo

 

2.1 Dati che Lei fornisce

• Dettagli dell'account come nome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di fatturazione.
• Dati di registrazione del dominio, inclusi i dettagli di contatto del registrante, amministrativo e tecnico.
• Richieste di supporto, che possono includere ticket, email o registri di comunicazione.

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo.
• File di log relativi all'accesso, all'utilizzo e alle interazioni con il server.
• Cookie e tecnologie di tracciamento utilizzati per migliorare l'esperienza utente e la sicurezza.

2.3 Dati di terze parti

Potremmo ricevere informazioni da processori di pagamento, strumenti di prevenzione delle frodi o registri di domini per verificare la Sua identità e fornire i nostri Servizi in modo efficace.

3. Come usiamo i Suoi dati

• Per creare, mantenere e proteggere i Suoi account di hosting e dominio.
• Per elaborare i pagamenti e emettere fatture.
• Per fornire supporto tecnico e rispondere alle richieste dei clienti.
• Per rilevare, prevenire e affrontare frodi, abusi o attività illegali.
• Per conformarci agli obblighi legali e ai regolamenti del settore.

4. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo i Suoi dati personali. Possiamo condividere informazioni limitate solo nelle seguenti circostanze:

• Con fornitori di servizi (come processori di pagamento, registri di domini e data center) rigorosamente per la fornitura del servizio.
• Quando richiesto dalla legge, da un mandato di comparizione o da un'autorità governativa.
• Per proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri Servizi, degli utenti o del pubblico.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per gli scopi sopra descritti o come richiesto dalla legge. I registri di account e fatturazione possono essere conservati per un massimo di 7 anni per conformarsi alle normative finanziarie.

6. Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio le Sue informazioni e abbiamo implementato varie misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggerle da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzioni. Detto questo, nessun sistema è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

7. Trasferimenti internazionali di dati

In qualità di fornitore di servizi globale, le Sue informazioni possono essere trasferite e memorizzate su server situati in diverse giurisdizioni, inclusi gli Stati Uniti. Utilizzando i nostri Servizi, Lei acconsente a tali trasferimenti, che sono gestiti in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

8. I Suoi diritti

A seconda della Sua posizione, potrebbe avere i seguenti diritti in merito ai Suoi dati:

• Il diritto di accedere, aggiornare o correggere le Sue informazioni personali.
• Il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali (soggetto a obblighi legali).
• Il diritto di limitare o opporsi a determinate attività di trattamento.
• Il diritto di richiedere una copia dei Suoi dati in un formato portabile.

Per esercitare i Suoi diritti, La preghiamo di contattarci tramite i metodi elencati di seguito.

9. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Abilitare le funzionalità principali dei nostri siti web e Servizi.
• Analizzare i modelli di utilizzo e migliorare le prestazioni.
• Garantire la sicurezza e prevenire attività fraudolente.

Può disabilitare i cookie nel Suo browser, ma tenga presente che ciò potrebbe influenzare la funzionalità dei nostri Servizi.

10. Servizi di terze parti

I nostri Servizi possono includere link o integrazioni con servizi di terze parti (ad esempio, registri di domini, gateway di pagamento). Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di queste terze parti e La invitiamo a rivedere le loro informative sulla privacy.

11. Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono diretti a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori. Se scopriamo che un minore ha fornito dati personali, li elimineremo prontamente.

12. Aggiornamenti a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere i cambiamenti nella legge, nella tecnologia o nelle nostre pratiche. Gli aggiornamenti verranno pubblicati sul nostro sito web con la data di entrata in vigore. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo gli aggiornamenti costituisce l'accettazione della politica rivista.

13. Contattaci

Se ha domande su questa Informativa sulla Privacy o sui Suoi dati personali, non esiti a contattarci a:

Hostex LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110, USA
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