Termini di Servizio

1. Introduzione

I presenti Termini di Servizio (“Accordo” o “Termini”) definiscono le regole per l'utilizzo dei servizi offerti da Hostex LLC, una società a responsabilità limitata registrata nello Stato del Nuovo Messico, Stati Uniti (“Hostex,” “noi,” “nostro,” o “ci”). Acquistando, accedendo o utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, Lei (“Cliente,” “Lei”) accetta di essere vincolato da questi Termini, insieme alla nostra Politica di Utilizzo Accettabile (AUP), Informativa sulla Privacy e Politica di Rimborso e Annullamento, che sono tutti parte integrante di questo Accordo.

Se non è d'accordo con questi Termini, La preghiamo di astenersi dall'utilizzare i nostri servizi.

2. Servizi

Hostex LLC offre una gamma di servizi che includono la registrazione di domini, hosting web, hosting per rivenditori, server privati virtuali (VPS) e server dedicati virtuali (VDS) (“Servizi”). Informazioni dettagliate su caratteristiche, limitazioni e risorse per ogni servizio sono descritte sul nostro sito web e/o nel portale clienti.

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o interrompere qualsiasi Servizio a nostra esclusiva discrezione, a condizione che i contratti in corso vengano rispettati in conformità con i loro termini.

3. Idoneità e registrazione dell'account

• Per registrarsi ai nostri Servizi, deve avere almeno 18 anni.
• Lei accetta di fornire informazioni accurate e complete quando crea un account e di mantenere le Sue informazioni aggiornate.
• È Lei l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza delle Sue credenziali di accesso.
• Qualsiasi attività condotta con il Suo account sarà considerata di Sua responsabilità.

4. Pagamenti e fatturazione

• Tutte le tariffe sono dovute in anticipo e vengono fatturate in base al ciclo di fatturazione selezionato.
• I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi elencati sul nostro sito web.
• Le fatture non pagate entro la data di scadenza possono comportare la sospensione o la cessazione dei Servizi.
• Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare le nostre tariffe in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sui periodi di fatturazione correnti già pagati.
• Lei accetta di pagare tutte le tasse applicabili all'utilizzo dei nostri Servizi.

5. Cessazione e sospensione

Possiamo sospendere o cessare i Suoi Servizi, con o senza preavviso, se Lei:

• Viola i presenti Termini o la nostra Politica di Utilizzo Accettabile;
• Non riesce a saldare eventuali fatture in sospeso;
• Si impegna in attività che potrebbero compromettere la stabilità, la sicurezza o la reputazione dei nostri Servizi.

Alla cessazione, il Suo diritto di accesso ai Servizi cessa immediatamente. Possiamo, ma non siamo obbligati a, concedere un periodo di grazia per porre rimedio alle violazioni.

6. Informazioni sui nostri backup

 

6.1 Account di hosting condiviso e rivenditore

Vengono forniti backup giornalieri automatizzati. I Clienti possono accedere, ripristinare e scaricare i backup direttamente dal pannello di controllo.

6.2 Servizi VPS e VDS

I backup sono automatizzati, ma non sarà possibile accedervi a meno che non abbia acquistato l'add-on di gestione dei backup.

6.3 Disclaimer

Sebbene facciamo sforzi ragionevoli per mantenere i backup, Hostex LLC non può garantirne la disponibilità, l'integrità o la completezza. I Clienti sono responsabili di mantenere i propri backup indipendenti dei dati critici.

7. Supporto

• Il supporto è fornito esclusivamente tramite il nostro sistema di ticket, disponibile 24/7.
• Non offriamo supporto telefonico o tramite live chat, salvo diversamente specificato.
• Ci impegniamo a rispondere prontamente, ma non vengono forniti tempi di risposta garantiti a meno che non siano inclusi in un accordo sul livello di servizio (SLA) separato.

8. Utilizzo accettabile

Utilizzando i nostri Servizi, Lei accetta di conformarsi alla nostra **Politica di Utilizzo Accettabile (AUP)**, che proibisce attività illegali, contenuti per adulti, servizi VPN/proxy, mining di criptovalute, spam e altre forme di abuso. La violazione dell'AUP può comportare la sospensione o la cessazione immediata del Suo account senza rimborso.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Hostex LLC non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, accidentali, consequenziali o speciali, inclusi, ma non limitati a, perdita di dati, perdita di profitti o interruzione dell'attività, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni.

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo ai Servizi non supererà l'importo che Lei ha pagato a Hostex LLC durante i tre (3) mesi precedenti il reclamo.

10. Indennizzo

Lei accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Hostex LLC, le sue affiliate, i funzionari, i dipendenti e i contraenti da qualsiasi reclamo, danno, responsabilità, costo o spesa derivante da:

• Il Suo utilizzo dei Servizi;
• Qualsiasi violazione di questi Termini o dell'AUP;
• Violazione della proprietà intellettuale o di altri diritti di terzi.

11. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Nuovo Messico, Stati Uniti. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati nella Contea di Bernalillo, Nuovo Messico.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento, quando necessario. Gli aggiornamenti verranno pubblicati sul nostro sito web con la data di entrata in vigore. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce la Sua accettazione dei Termini rivisti.

Utilizzando i nostri Servizi, Lei conferma di aver letto, compreso e accettato questi Termini di Servizio.