Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Hostex LLC («Hostex», «ми», «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає особисту інформацію користувачів («Клієнт», «ви»), коли ви використовуєте наші вебсайти, послуги та пов'язані платформи («Послуги»).

Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою її частиною, ми просимо вас припинити використання наших Послуг.

2. Інформація, яку ми збираємо

 

2.1 Інформація, яку ви надаєте

• Дані облікового запису, такі як ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону та платіжна інформація.
• Дані реєстрації домену, включаючи контактні дані реєстранта, адміністративного та технічного контакту.
• Запити до служби підтримки, які можуть включати тікети, електронні листи або записи комунікацій.

2.2 Інформація, що збирається автоматично

• IP-адреса, тип браузера та інформація про пристрій.
• Файли журналу, пов'язані з доступом, використанням та взаємодією з сервером.
• Файли cookie та технології відстеження, що використовуються для покращення досвіду користувача та безпеки.

2.3 Дані третіх сторін

Ми можемо отримувати інформацію від платіжних процесорів, інструментів для запобігання шахрайству або доменних реєстрів, щоб перевірити вашу особу та ефективно надавати наші Послуги.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

• Для створення, підтримки та захисту ваших облікових записів хостингу та домену.
• Для обробки платежів та виставлення рахунків.
• Для надання технічної підтримки та відповіді на запити клієнтів.
• Для виявлення, запобігання та усунення шахрайства, зловживань або незаконної діяльності.
• Для дотримання юридичних зобов'язань та галузевих норм.

4. Обмін даними та розкриття інформації

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо ділитися обмеженою інформацією лише за таких обставин:

• З постачальниками послуг (платіжними процесорами, доменними реєстрами, центрами обробки даних) суворо для надання послуг.
• Коли цього вимагає закон, судова повістка або державний орган.
• Для захисту безпеки та цілісності наших Послуг, користувачів або громадськості.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише доти, доки це необхідно для цілей, викладених вище, або згідно з вимогами закону. Облікові записи та записи про виставлення рахунків можуть зберігатися до 7 років для дотримання фінансових правил.

6. Безпека даних

Ми серйозно ставимося до вашої інформації та впровадили різні адміністративні, технічні та фізичні заходи для її захисту від несанкціонованого доступу, зміни або знищення. Однак жодна система не є 100% безпечною, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

7. Міжнародні передачі даних

Як глобальний постачальник послуг, ваша інформація може бути передана та збережена на серверах, розташованих у різних юрисдикціях, включаючи Сполучені Штати. Використовуючи наші Послуги, ви даєте згоду на такі передачі, які обробляються відповідно до чинного законодавства про захист даних.

8. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати такі права щодо ваших даних:

• Право на доступ, оновлення або виправлення вашої особистої інформації.
• Право вимагати видалення ваших персональних даних (за умови дотримання юридичних зобов'язань).
• Право на обмеження або заперечення проти певних видів обробки.
• Право вимагати копію ваших даних у переносному форматі.

Щоб реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи методи, перелічені нижче.

9. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для:

• Активації основних функцій наших вебсайтів та Послуг.
• Аналізу схем використання та покращення продуктивності.
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайській діяльності.

Ви можете вимкнути файли cookie у своєму браузері, але майте на увазі, що це може вплинути на функціональність наших Послуг.

10. Послуги третіх сторін

Наші Послуги можуть включати посилання або інтеграцію з послугами третіх сторін (наприклад, доменні реєстри, платіжні шлюзи). Ми не несемо відповідальності за практику конфіденційності цих третіх сторін і заохочуємо вас переглядати їхні політики конфіденційності.

11. Конфіденційність дітей

Наші Послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від неповнолітніх. Якщо ми виявимо, що неповнолітній надав персональні дані, ми негайно їх видалимо.

12. Оновлення цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в законодавстві, технологіях або нашій практиці. Оновлення будуть опубліковані на нашому вебсайті з датою набуття чинності. Подальше використання наших Послуг після оновлень означає вашу згоду з переглянутою політикою.

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або вашої особистої інформації, не соромтеся зв'язатися з нами:

Hostex LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110, USA
Зв'яжіться з нами, відкривши тікет підтримки